护理部四季度工作计划.docxVIP

1 / 8 护理部四季度工作方案 要写工作方案，你是怎么样写的？一起看看下面的护理部四季度工作方案吧！ 护理部四季度工作方案【1】 20xx 年继续以 “病人为中心， 以质量为核心， 以安全为重点、以满意为目标〞，以“四化乡镇卫生院考核标准〞为根抵，落实 各项护理管理制度，丰富优质护理效劳内容，非但完善，持续改良，把各项工作 落到实处，现将护理工作方案制定如下: 一、加强科学管理，提高护理质量 护士长及质控小组，时常深入病房检查、催促、考评。考评方式以现场考 评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员参预质量管理的意识。 1、加强护士长目标管理考核， 促使各项护理质量达标， 要求护士长每月夜 班，周日值班，讲公开课和护理单元零过失。 2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反应和整改。 3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于 12 次。 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识， 平时加强对性能及安全性 的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。 6、坚持年有方案， 月有安排， 周有重点， 继续进行每月护理综合质量检查， 做到检查有小结，有分析，有反应，有追踪，奖罚清晰，简报公示。 7、开展护理安全质量月、根抵护理质量月、专科护理质量月、健康教育质 量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切实有效提高护理质量。 二、优化效劳流程，改善效劳态度 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。 2、进一步标准护理效劳用语，加强护患沟通。 3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表，征求病人 及家属意见，获取病人的需求及反应信息。 4、加强效劳意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做 好病人入院告知、健康教育指导。 2 / 8 5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达 90%以上，被点名表扬者给 予奖励。 6、宏扬团队精神，树立先进典型，展现护士风貌，在“〞期间表彰“十佳 护士〞。 三、防范护理风险，保障护理安全 1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度 等，认真履行各班工作职责，做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、 重点交接、各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能， 认真执行护理不良事件上报制度， 每月对护理 过失缺陷、 护理投诉的原因进行分析， 以院内、 外护理过失为实例进行讨论吸取 教训， 提出防范与改良措施。 对同样问题反复浮现的科室及个人， 追究护士长及 个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。 3、严格执行查对制度， 强调二次核对的执行到位， 杜绝严重过失及事故的 发生。认真落实患者识别制度，标准床头卡安全标示。 4、标准护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。 5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和 潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。 6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交 接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。 7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的`应急能力。 8、加强安全管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、 压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 四、加强业务培训，提高技术水平。 1、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《基护》、《疾病 护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到 有方案、有落实、有考核、有评价。 2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。 3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 4、加强根本技能考核，不流于形式，定期抽考。 3 / 8 5、加强医院效劳礼仪学习，强化护士文化意识。 6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。 7、第月组织护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月有健康教育指导 内容。 8、安排护理人员外出学习培训进修或者短期学术交流。 护理部四季度工作方案【2】 XX 年护理部继续坚持以改革护理效劳，提高 护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求〞为导向，在 业务上注重知识更新， 不断提升效劳能力和专业水平为抓手， 以创立“三级乙等〞 医院为契机， 按照三级综合医院评审标准要求， 结合医院总体工作目标制订护理 工作方案如下： 一、工作目标 1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理效劳质量，确保护理安全。 2、深化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位管理、绩效管理。 4、加强护士长、护士工作能力、人文素质的培养，切实提高护理队伍整体 素