领导与团队管理.pptx

第六章 领导与团队管理;内 容;高速度带来高难度，高难度需要高领导； 卓越的领导者：别无选择，地位使然，职责所在； 资源就是生产力？领导者是将人力资源转换为生产力的人； 有了高效能的领导，才有高绩效的组织。 ;（一）什么是领导 1、对领导行为不同的观点：行为、能力、艺术、过程、权力、影响力等； 2、领导是通过整合资源，指引和影响个人及组织，在一定条件下达到组织目标的行动过程。其实质是领导者、被领导者和环境的相互作用，实现组织目标的动态行为过程。 3、领导、领导者与管理者； 4、领导过程的三大内容： 内部激励； 外部适应； 内部控制。;（一）什么是领导 5、领导过程的特点： 领导一定要有领导者和被领导者； 领导本身是一种动态过程； 领导行为是通过影响力来实现的，这是领导行为最重要的特点； 领导的最佳效用具有情境特点。 领导者是权力、责任和服务三位一体的综合。 6、领导者的权力、责任和服务：法定权；强制权；奖励权；专长权和归属权； 7、领导集体的结构：年龄结构；能力结构；专业结构；性格结构； ;（二）领导的能力 领导者的学习能力； 领导者的运作能力：计划——弹性；制度——刚性；组织——柔性； 领导者的纠错能力； 领导者的融智能力； 领导者的表率能力。; 领导的纠错能力; 领导的融智能力; 领导的表率能力;（三）领导的艺术 领导艺术是方法整合，领导艺术是资源配置，领导艺术是区别对待；没有完全一样的人，也没有完全一样的事； 一视同仁可能是最好的态度，却一定是最蠢的方法； 领导艺术就是在不同的情境下，对不同的人，采取不同的对策； 领导艺术是因势利导； 领导艺术是平衡协调； 领导艺术是量力而行； ;领导艺术是达成绩效； 员工就如同一个个柜员机，领导行为就象信用卡。你的卡有效，就一定会现金流出来。如果柜员机经常没有反应，或吃掉你的卡，多半是你有问题。好的业绩是卓越领导的说明书 穆尔蒂 领导艺术是凝聚人心； 领导艺术≠政治权术 领导艺术是L VE的艺术 领导艺术是凝聚人 的艺术;领导艺术是大道无形。; 领导特质理论：传统的特质理论和现代特质理论； 领导行为理论； 领导情境理论。;传统的特质理论：领导者的特性是天生的，如果不具有这种领导特质，就不能成为领导，这种理论具有“ 遗传决定论”的特色； 现代特质理论：认为领导是一种动态过程，领导者的特质是在实践中形成的，可以通过训练和培养加以造就； 评价 （1）只注重领导特质探讨，忽略其它因素； （2）具有天赋论和唯心主义倾向； （3）只有量的分析，没有质的探讨，仅仅是罗列，没有相对重要性评价； （4）并不是所有的具有领导特质的人都可以成为领导者，成为领导者的也并非具有所有公认的领导特质；;1、勒温：领导风格理论：－20世纪30年代 领导行为可以分为：专制式，民主式，放任式；它们的区别在于： 观念方面：X理论与Y理论； （1）X理论－经济人－专制式领导作风； （2）Y理论－自我实现的人－民主式领导作风； （3）超理想的人－放任式领导作风。 特征方面：不同的领导风格的表现特征存在着截然差异；主要表现在：权力定位、是以员工为中心还是以工作为中心，监督程度，员工参与决策的情况，与员工的距离，奖励与惩罚的依据； 对下属行为的影响：;2、利克特：领导行为四系统理论 四种典型的领导行为（系统1-系统4）； 四种领导方式的最大差异是领导对员工的信任程度不同； 采用系统4（参与式的民主领导）效果最好，而采取系统1（剥削式的集权领导）效果最差；;3、领导行为四象限模式理论-俄亥俄州立大学的Stogdill和Fleshman 两大维度：关心人与关心生产； 两个独立维度划分为高低两个水平，四种典型的领导行为； 最好、最有效的领导方式是高关心人高关心生产的领导者； 该理论并未获得研究的支持。; 领导行为四象限模式;4、领导行为方格图理论-布莱克、默顿 两大维度：关心人与关心生产； 两个独立维度划分为九个等级，五种典型的领导行为； 最好、最有效的领导方式是9.9型； 两个维度之间交相作用的效果要好于二者的相加； 领导行为方格图理论在组织变革中得到广泛应用。 ;高 关 心 人 低;5、PM领导行为模式 三隅二不二将领导行为划分两大维度：P（关心生产），M（维持组织），根据高低程度，划分为P、M、PM、pm四种典型的领导行为； P因素：工作激励，集体工作精神，会议成效，功效规划； M因素：对福利待遇的满意感，企业保健条件，精神卫生和沟通； 平均数根据具体情况而定，并不居中或固定； 中科院心理研究所凌文辁等人PM理论进行了中国化研究，提出了具有中国特色的CPM领导行为模式。;;