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收银员工作计划
收银员工作计划 15 篇
收银员工作计划 1
一、作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款 私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或者 引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免 引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登 录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或者可能产生的内外勾结的“偷盗现 象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客 退货的商品,或者暂时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与 这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。 随意打开抽屉既会引人注目并引起不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的 怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品 带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的 卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的 商品,特别是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的 解。
二、认真做好商品装袋工作
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是 最容易无非的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制 程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或者长方形的商品装入包装袋的两例,作为 支架;瓶装或者罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或者轻泡的商品放 置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商 品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或者经顾客允许不放入大购物袋中装 入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应 装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或者赠品要确认已放入包装袋中.装 袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体 积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商 品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
三、注意离开收银台时的工作程序
离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将 现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或者交值班长保管;将离开收银台
的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不 可即将离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客 结账后方可离开。
工作计划
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细 致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。提高个人修 养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知 识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平, 那末我们就这个社会淘汰。固然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司 就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实 现自我的最高价值。
收银员工作计划 2
新的一年,新的计划,下面是个人 20xx 年工作计划:
一、日常工作内容
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。
2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。
3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误即将
退,还服务员,交总经理确认误单后签字作废。
4、认真识别现金真伪,发现假钞应即将退还该服务员向客人解释并调换。
5、认真填写营业后的交款单据须做到帐物相符。
6、严禁在收银台存放酒水或者与工作无关的私人物品。
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、挪用公款,伤害公司利益,如经发现
赋予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单 避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱 中,并做好当日营业报表
10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如浮现短(长)款 应及时查明原因。如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因 造成的或者未查明原因的报财务部,经财务部查明后处理。
11、收银员应严格遵守财务保密制度 必须严格按指定的收银折扣、管理人员 签字权限操作 如有超出及时提醒,否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。
12、收银员在操作过程中,如遇错单
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