会员制推广方案.docx

会员制推广方案 市场分析 一、全国的会员制会所的发展： 北京追溯会所的由来及发展，北京最早的一家会所“皇家俱乐部”成立于１９９０年， 由境外投资，引进国外高档俱乐部的经营与管理模式。１９９４年，北京出现了会员制俱 乐部：长安俱乐部、京城俱乐部。他们的特点都在城市的中心位置，俱乐部内豪华、高档， 休闲娱乐一应俱全。当时的权贵们为了生意上的需求多在此结交朋友，成为了真正的商业俱 乐部，多以商务会员为主。１９９６年至１９９７年，以俱乐部为主的会所开始转型，大型 的高档社区出现了私家会所。会所的设计以及经营管理方面也较受港式会所的影响。 总的来看， 会所分为三大类： 商业类：以商业为主的俱乐部会所，他们多为会员制并且收费较高，且多为国际集团式管理。现在北京几家著名的俱乐部有长安俱乐部、京城俱乐部、美洲俱乐部、中国会等。 度假类：度假型会员俱乐部他们多以休闲、娱乐为主。会所像酒店一样。比较典型的有龙苑别墅、紫玉山庄。 主题类会所类：现今最普遍，受众面最广的主题类会所。这类会所多为中档消费，更适合工薪白领阶层。如以健身为主的青鸟健身俱乐部、中体倍力健身俱乐部、ＴＨＥ ＳＰＡ健身俱乐部以及设在宝星园社区内的阳光双会所、今典花园的今典潜水俱乐部等。 会员制会所是主流 : 北京的会所总体的状况是向上的，但是也存在很多问题。现在会所经营面临着两个极端 的现象，一个是经营的很好，并已经有了赢利。而另一个极端是经营很差，会所成了鸡肋， 食之无味，弃之可惜。之所以出现这种状况，主要是经营的问题。会所作为小区的配套，首先是为了服务，其次才是经营，但是如果经营不善，就无法真正为小区居民服务，二者相辅 相成。从某种意义上说，只有经营得当，才会让会所有一个良性循环，能让会所设施进一步 完善。 会员制会所将会成为一种主流发展。会员制让消费人群更纯粹。只有这种纯粹性才能让 人们有消费的欲望。在采访中，张勇提到某小区的业主宁可在院子散步几个小时也不肯到会 所里去，原因就是会所服务的庞杂，各色人等都有，经营极不规范，本来是一个休闲的去处， 被噪音充斥，乌烟瘴气，与那些娱乐性场所没有什么区别。那些喜欢高雅、宁静的人是不会 进去消费的。 为此，实行会员制是很必要的。健乐中国所管理的会所都是会员制的。像宝星园一期和二期阳光会所，都是实行会员制，会员在这里能享受优惠的待遇，如会费很低，开发商为准业主承担了很大一部分费用。并且会员制也可以让会员享受其他资源，据张勇介绍，宝星园 阳光会所的会员也会享受龙苑别墅和汇欣大厦的会所。资源会得到进一步的利用。所以发新 的消费群体。 专家认为，会所经营将会出现以下趋势： 一,是独立化连锁经营。有资料表明，在深圳，经营状况比较好的会所都有一个共同点， 就是他们都成立了会所公司，会所的管理经营权是独立的，包括财务，管理制度都是独立操 作。在相对独立的基础上，如果能够实现连锁经营，不但可以有效地整合、充分利用资源， 而且有利于树立品牌，形成规模化经营。 二,是走专业化的道路。具体体现在设计专业化、程序专业化和制度专业化三个方面。三,是全面推行会员制。社区会所的消费者绝大部分来自于本小区业主，客户资源是很 有限的。实行会员制度，可使会所适当向社会开放，扩大消费群体，以保障会所的经营收入。我们有理由相信，只要在经营管理上做到位，会所不仅可以聚拢社区的人气，营造浓厚 的文化氛围，而且可以为经营者带来很好的收益。长沙 长沙的本地会所的总体的效果差，（包括健身会所）当然也有象美丽田园等好的会所。从整体上来看长沙的会所遇到的问题和全国的会所遇到的问题差不多。 会所分析： 作为长沙的最高档商住区 唯一星城，会所的客户资源非常丰富。 一、 能够入住唯一星城的公司与家庭在经济能力与消费能力非常高。二、 这些公司与家庭的商务应酬及聚会和休闲的人群非常大。 三、 这一消费群体的心理的优越感非常强，会所更能体现出其身份与尊贵。 四、 商务的隐蔽会晤的必要性提高，在唯一星城的大型公司比较多这种隐蔽的会晤的场地就不容易挑选，因为这种会晤不可以在人多的娱乐场所，所以会所的包厢就是最好的地方。 会员制入会方法 一般而言会员制度是有一定的门槛，门槛的设置是为了区分会员与一般消费群体。或者是拒绝一般消费群体来提高会所消费群体的档次。 会员卡分开办费用与续办费用 会员卡的开办费用如下，续办费用是每年的用费（续办费用建议在200 –500 之间） 在会员卡的推广上有两种方式 一、 购买制度 在会员卡的购买的方法上有种方式 一次性购买消费大金额消费卡暨大客户方式。购买金额在 10000 元以上。 购买会员卡方式 购买的价格在 500 元到 1000 元之间比较合适。在推广政策上应该还有累计消费方式 1) 在会所的消费累计送会员卡的形式。 实际消费的单据进行登记，累计到 500