下半年运营工作计划7篇.docxVIP

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下半年运营工作计划7篇 下半年运营工作计划7篇 下半年运营工作计划篇1 一、人员确定及职责: 人员配备方面前阶段需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服:前阶段人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下: 1、需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定阶段进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应,有求必助。 2、关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。 3、负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。后阶段根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。 美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好商品的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独立完成,可边做边学。活动阶段间辅助每天发货的包裹打包完成。 推广:负责不定阶段策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及商品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。 二、引流工作五步走 第一步: 方法 : 商品上架,自然浏览和钻石展位观察商品受欢迎程度,进行初选 流量级别 : 30__50uv 交易量 :每天1单左右交易 策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基? 第二步: 方法:分时段商品上架,获得基础流量。(建议商品200以上) 流量级别 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10单交易 策略:开源节流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,销量10__20 第三步: 方法:直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别:基础流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20单交易 策略:流量持续攀高,集中流量打造1-3款爆款,销量:30__60 第四步: 方法:直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别:300uv—1000uv 交易量:每天5—50单交易 策略:流量继续攀高,集中流量打造1-3款爆款、销量2023-300 第五步: 方法:直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等) 流量级别:500uv—20__uv 交易量:每天10—100单交易 策略:1-3个爆款基本成形,开始关联营销,会员营销,获得长尾流量 三、整体目标: 前一个月,主推款需要确定,以较低价格引入流量,服务好顾客,争取高评分,进行直通车推广,达一定销售数量要求参加淘金币活动,利用淘金币提升店铺品牌知名度,树立良好顾客印象,集中精力打造单一爆款带动店内其他商品,定阶段设计店铺活动,作引流作用,如:一元拍,满-减-,满-+1元换购,店铺vip,单品包邮,全年包邮卡,等累积人气活动。定阶段参加一定的付费推广:钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长阶段固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格,再打低折扣销售,部分单品折扣不低于7折,除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长阶段优化老顾客。 下半年运营工作计划篇2 “内容为王”,对任何媒体来说,都非常符合,作为新媒体的微信公众号当然也不例外。当一个订阅号的内容兼具实用性、贴近性、趣味性,即“干货”,并满足用户分享的满足感、炫耀感时,这个帐号可以说就成功了一大半。具有上述特征的内容,用户会主动分享,辐射到用户强关系链上的好友,促发更多基于真实关系的传播。 那么,如何进行内容上的规划,使微信公众号既有营养、有价值,又能达到企业的目的? 第一,要清楚企业做微信公众号的目的 首先,谈到微信公众号,主要涉及的是订阅号和服务号。如果是订阅号,那么定期的内容推送就要有新意,有吸引力;如果是服务号,那么就要好好把握自定义菜单的引导建设,让用户遇到问题时能第一时间找到解决办法。 其次,做微信公众号的企业无非两种,一是具有销售目的的公众号,一是具有品牌强化作用的公众号。前者

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