人力资源-部属管理与激励.pptx

主讲导师:罗强 手机：１３７１１１６９１６９ 邮箱：lqan168@163.com;课程目录;部 属 管 理 技 巧 ;;1.高效团队的结构（PERFORM);各及主管与部属管理责任配比（参考）;四、人力资源管理架构与功能;四、人力资源管理架构与功能;四、人力资源管理架构与功能;四、人力资源管理架构与功能;3.合理的人才结构及梯队;3.1、合理的部属队伍结构6S模型;性格分类:;四种主要性格类型及主要特征;优点：安全、包容、沉稳、 弱点： 反感：张扬、激进 担心： 动机：安全、归属 满足点：;生动的活泼型;优点：分析\计划性、钻研精神 弱点： 反感：盲目行事、敷衍 追求：精细准确、一丝不苟 担心： 动机：进步、理想 满足点：默契;优点：自信、勤奋、领导力 弱点： 反感：优柔寡断、懦弱 追求：结果、效率与支配地位 动机：获胜、成功 满足点：;各类性格对待管理变革的态度——;以性格配置部属的补充要点;3.2、部属人才梯队的关注要点;4.动态的部属“细分”管理技巧;9种可能及情形： AA BA CA AB BB CB AC BC CC;AA—— 优等人才，绩优股;D4 ;指挥性行为;;;;6.流动式人员轮岗技巧---库克论;6.流动式人员轮岗技巧;部 属 激 励 技 巧 ;认识激励(1/2);;1、激励的效果;（一）员工的工作态度依赖于对3种关系的判断;2、绩效与奖励之间的关系：个人相信一定水平的绩效会带来所希望奖励结果的程度 如果我获得了好的绩效评估，是否会得到组织奖励？ ;2、主要的激励技巧;; XY Z 的管理，何所取舍?;;1、已经满足的需求，不再是激励因素。人们总是在力 图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。 2、大多数人的需要结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。 3、一般来说，只有在较低层次的需求得到满足之后，较高层次的需求才会有足够的活力驱动行动。 4、满足较高层次需求的途径多于满足较低层次需求的途径。;马斯洛理论需要与激励策略 ;需要的层次;;2.3、成就需要激励技巧(1/5); 具有高度权力需要的管理人员愿意寻求影响力，得到注意与认可。 具有??度归属需要的员工偏重于人际关系和沟通的机会。 具有高度成就需要的人事业心强、有进取心、敢冒风险，在工作中 倾向于承担工作责任，设立和选择具有挑战性的目标，并且寻求获得绩效反馈， 而在东方文化背景下，成就需要表现得比软弱。但可以通过培训加以培养。;权利主导型员工;归属主导型员工;成就主导型员工;调查数据的启示：当今青年择业的主要标准;2.5、松下)激励员工的21点技巧;(8)如果有人举止怪异，应该追查（原因）。 (9)尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。 (10)解释要做某事的目的，员工会把事情做得更好。 (11)万一你犯错误，立刻承认，并且表示歉意。如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你。 (12)告诉员工他所担负职务的重要性，让他们有责任感。 (13)提出建议性的批评，批评要有理由，并帮助其找出改进的方法。 (14)在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能够帮助他。;(15)以身作责，树立榜样。 (16)言行一致，不要让员工弄不清到底该做什么。 (17)把握住每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样能够使他们发挥最大的潜力。 (18)假如有人发牢骚，需赶紧找出他的不满之处。 (19)尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有人都会受到波及。 (20)制定长、短期目标，以便让人据以衡量自己的进步。 (21)维护员工应有的权力与责任。主讲导师:罗强 手机：１３７１１１６９１６９ 邮箱：lqan168@163.com;课程目录;部 属 管 理 技 巧 ;;1.高效团队的结构（PERFORM);各及主管与部属管理责任配比（参考）;四、人力资源管理架构与功能;四、人力资源管理架构与功能;四、人力资源管理架构与功能;四、人力资源管理架构与功能;3.合理的人才结构及梯队;3.1、合理的部属队伍结构6S模型;性格分类:;四种主要性格类型及主要特征;优点：安全、包容、沉稳、 弱点： 反感：张扬、激进 担心： 动机：安全、归属 满足点：;生动的活泼型;优点：分析\计划性、钻研精神 弱点： 反感：盲目行事、敷衍 追求：精细准确、一丝不苟 担心： 动机：进步、理想 满足点：默契;优点：自信、勤奋、领导力 弱点：