第四篇 战略导向组织设计.docx

PAGE PAGE 9 第四篇 战略导向组织设计 内容概述： 组织是实现战略的责权利配置，没有与战略相匹配的组织机制，企业战略就无法实现。本篇从战略实施的角度来研究组织问题，主要内容安排如下： ★组织设计概述及其与战略的关系：组织和组织设计、组织与战略的关系。 ★组织设计环境：外部环境与组织设计、企业技术特征与组织设计、人员素质与组织设计、企业规模与组织设计、企业生命周期与组织设计。 ★组织功能设计：组织功能的概念和内容、组织功能设计的程序和方法。 ★组织纵向设计：单位设计、横向协调设计。 ★组织横向设计：管理幅度与管理层次设计、集权与分权设计、基层组织设计。 章 节： 第十六章 组织设计概述及其与战略的关系第十七章 组织设计环境 第十八章 组织功能设计第十九章 组织纵向设计 第一节 管理幅度与管理层次设计第二节 集权与分权设计 第三节 基层组织设计 第二十章 组织横向设计 第十六章 组织概述及其与战略的关系 战略的实现离不开组织保障，没有一定的组织作为基础，公司战略就无法实现。所以， 战略离不开组织。同时，如果没有战略，组织也就失去了方向，评价组织优劣的标准是战略， “组织跟着战略走”。本章的主题是组织的本质及其与战略的关系，主要内容如下： ★组织和组织设计：介绍不同学派的组织概念，组织设计程序和内容，组织设计的原则。 ★组织与战略的关系：分析组织与战略的关系。 第一节 组织和组织设计 一、科学管理理论的组织概念 以泰罗、韦伯、法约尔等人为代表的传统组织结构理论，重视组织和生产效率，他们对组织的主要观点是： 组织是一种分工体系：组织中的单位和职务是根据分工原则来区分和设计的。 组织是一种权责分配体系：组织中的各个单位和每个职务，都有一定的职掌或职责，同时，也有完成该职责所需要的职权。 组织是一种分层体系：组织中的单位和职务都有领导和服从关系，上一级对下一级下达命令，下一级接受上一级的命令。 组织是一种协调体系：由于分工不同，各单位和各职务之间要相互配合和相互合作。 组织是一种目标体系：整个组织有其总目标，组织内部各个单位及各个职务有其具体目标。 组织是一种规章制度体系：组织中的具体事项都有明文规定，组织中的每个成员， 都要遵守这些规定。 二、行为科学的组织概念 传统组织理论的重点是在组织的经济效率，但忽视了组织中的人性面。这样，行为科学 的组织理论就应运而生。以梅奥、马斯洛、巴纳德、利克特等人为代表的行为科学组织理论 非常重视组织的人性面，认为组织是一种心理及社会系统。这种理论对组织的主要观点是： 组织是一种心理与平衡的系统：人之所以参加组织，一方面是从组织中获得满足 自己的需要；另一方面是力求自我贡献，通过自己的努力来有助于组织的生存和发展，所以， 组织与成员之间有一种相互需求的平衡。 组织是一种影响系统：组织内各个成员的行为及动机可以相互影响。 组织是一种沟通系统：组织成员之间存在着正式或非正式的信息沟通渠道。 组织是一种性格集合系统：组织中的成员各有其个性，不同成员的个性组成了组织的个性集合。 组织是一种人机系统：组织中除了人之外，还有其他要素存在，如物、财、信息等。 组织内有非正式团体：组织内部有正式建立的团体，同时还有由于各种原因而形成的非正式团体。 三、权变组织理论的组织概念 行为科学的组织结构理论克服了传统组织理论中的“见物不见人”的弊端，但矫枉过正了，过分强调了人性面，而忽视了基本的权责结构，从而使其带有明显的局限性。在这种背景下，权变组织理论就登台亮相了。 权变组织理论的代表人物有卡斯特和罗森茨威吏，他们强调组织和社会环境之间的相互作用，认为组织是一个开放系统。他们对组织的基本观点是： 组织是社会系统的一部分：社会本身是一个大系统，组织是该系统的一个组成部分。 组织本身也是一个系统：组织内部的技术、目标、价值观、社会心理、组织结构等相互依赖和相互作用，共同组成了一个系统。 组织是一个动态系统：组织要适应外界环境的变化而变化，也要根据内部条件的变化而调整。 四、组织设计程序和内容 组织设计就是确定公司功能、功能分解及为了实现这些功能的机构设置和权责配置，组织设计是一个动态的工作过程，包含了众多的工作内容。科学地进行组织设计，要根据组织设计的内在规律性有步骤地进行，才能取得良好效果。它一般按以下程序进行: 确定组织设计原则。根据企业的任务、目标以及企业的外部环境和内部条件，确定企业进行组织设计的基本思路，规定一些设计的主要原则和主要参数。例如，公司一级的 管理幅度是宽些还是窄些？公司要不要设置“分厂”这一级？部门分工形式是否采用职能制还是事业部制？是实行集中一贯管理还是分级分权管理？这些都是进行组织设计的基本依 据。 组织功能设计。这一步骤的内容包括：确定为了完成企业任务和目标而需要设置的各项功能，