《汽车保险与理赔》 项目五 汽车核保实物.pptx

汽车保险与理赔汽车保险与理赔 项目5 汽车核保实物 项目5 汽车核保实物车险核保政策是车险风险控制的关键行动纲领之一，是车险战略在风险控制方面的最重要的保障。制定车险核保政策的基本原则是执行车险战略，基本方法就是细分风险（按区域市场、按客户群）的基础上，制定达成车险预算的具体行动方案。核保人员会按标的物的不同风险类别给予不同的费率，保证业务质量，保证保险经营的稳定性。一名合格的核保师或核赔人员除了要具有保险、法律、金融财务等方面的知识，甚至还要求具有医学、心理学、社会学等方面的知识，还要具有保险核保师资格证书。 项目5 汽车核保实物弄清楚以下几个知识点，能帮助你更好更专业的为客户提供承保。1) 掌握核保的概念和方式。2) 掌握核保业务的内容。3) 掌握核保的流程。 项目五 汽车核保实务任务二 核保的工作流程任务一 核保的基础知识任务三 核定保险费项目五 任务一 汽车保险承保业务流程 王先生买了辆福特福克斯自用，因为汽车必须投保险，他找到中国平安保险公司办理车险，最终，王先生投保了交强险、车损险和三者险。几天后，王先生接到保险公司电话，核保人员告诉他，保单保险费计算错误，要求王先生配合工作人员重新填写投保单，更正保险费。请同学们简单讨论以下问题。1．核保是什么？核保有什么重要意义？2．核保的方式有哪些？ 一、核保的概念任务一 汽车保险承保业务流程 保险人在进行承保时必须要经过核保过程。核保是保险人在进行承保业务之前，对保险标的所面临的各种风险情况加以审核和评估，然后决定是否进行承保、承保条件以及保险费率的过程。通常，核保采用三级核保原则，每一级核保人要负责自己作为最终核保人的保单，对提交上一级核保人的投保单履行逐级审核的职责。 一、核保的概念任务一 汽车保险承保业务流程 上级公司接到请示公司的核保申请以后，应有重点地开展核保工作。一级核保人职责1二级核保人职责2三级核保人主要负责常规业务的核保，即根据核保手册的相关规定完成保险单的每个要素进行形式上的审核。三级核保人职责3三级核保原则 一、核保的概念任务一 汽车保险承保业务流程 三级核保人职责三级核保人主要负责常规业务的核保，即根据核保手册的相关规定完成保险单的每个要素进行形式上的审核。但是，核保过程中很可能会遇到一些核保手册中没有明确做出规定的问题。例如，高价值车辆的核保、车队业务的核保、投保人特别要求的业务的核保、特殊车型业务的核保以及下级核保人无法核保的业务。对于这些问题，应由二级核保人及一级核保人来进行核保。二级核保人及一级核保人运用保险的基本原理、相关的法律法规以及自己的经验，经研究分析来解决这些特殊情况，必要时应向上级核保部门请示。 一、核保的概念任务一 汽车保险承保业务流程 二级核保人职责① 审核是否按照规定内容和要求填写保险单，是否存在疏漏；审核保险价值及保险金额是否合理。对于不符合要求的，退给业务人员指导投保人重新填写，完成相应的更正。② 审核业务人员或代理人在核保时是否对车辆进行了验证和査验，是否按照要求履行了向投保人告知的义务，是否已在特约栏内注明特别约定的事项。③ 审核适用的费率标准以及计收保险费是否正确。④ 对于高保额及投保盗抢险的车辆，审核有关证件以及实际情况与投保单填写是否一致，是否按规定拓印了牌照存档。⑤ 对高发事故及风险集中的投保单位，提出公司的限制性承保条件，对费率表中没有列明的车辆，包括高档车及其他专用车辆，可视风险情况提出厘定费率的意见。⑥ 审核其他有关情况。审核结束后核保人要在投保单上签署意见。对超出本级核保权限的情况要上报上级公司核保。 一、核保的概念任务一 汽车保险承保业务流程 一级核保人职责上级公司接到请示公司的核保申请以后，应有重点地开展核保工作。① 根据掌握的情况，考虑是否接受投保人的投保。② 接受投保的险种、保险金额、赔偿限额是否需要做出限制及调整。③ 是否需要增加特别的约定。④ 协议投保的内容是否准确、完善，是否符合保险监管部门的相关规定。⑤ 本级核保完毕后，应签署明确的意见并立即返回请示公司。 二、核保的原则任务一 汽车保险承保业务流程 核保应遵循如下原则①保证长期承保利润。争取优质的投保业务进行承保，为确保公司的长期收益，要杜绝只重视承保数量，而忽视承保质量。②提供优质的保险服务。对承保的风险进行专业评估，为客户设计优质的保险方案。③ 核保工作规范化。核保人员应遵守国家的法律法规，遵守行业规章和市场准则，严格按照保险公司的制度，在权限范围内开展核保工作。 三、核保的意义任务一 汽车保险承保业务流程 核保的意义1．防止逆选择，排除经营中的道德风险2．确保业务质量，实现经营的稳定3．扩大保险市场规模与国际惯例4．实现经营目标，确保持续发展 四、核保的方式任务一 汽车保险承