运用PDCA提高在住院患者微生物送检率.pptx

运用PDCA循环提高微生物送检率 DOCHECKACTIONPLAN目录ContentLAN阶段DO阶段CHECK阶段ACTION阶段 PLAN第一部分主题选定现状把握目标设定原因分析对策拟定 按照《三级综合医院评审标准细则》，住院患者使用抗菌药物微生物样本送检率是医院合理用药管理中重点监测指标。 目前，通过每月医疗质量指标监测、数据统计反馈中发现微生物样本送检率较低，限制级抗菌药物使用小于上级部门要求的50%。主题选定 通过院感数据调查，2019年我科限制级抗菌素使用前微生物送检率下如，低于三甲要求 ≥50%。现状把握 改进期限：2020年1月1日—6月31日设定改进目标：住院患者使用抗菌药物微生物送检率≥50%目标设定 科室成立抗菌药物管理小组召开“提高抗菌素药物使用前微生物送率”专题会议运用头脑风暴法分析以“人、机、料、法、环”等各环节针对现状问题逐一发言并归纳总结出主要要因。原因分析 成立科室抗菌药物管理小组组 长：（科室主任）副组长：（护士长）组 员： 住院患者使用抗菌药物送检率低 人法机环少培训，医生没有意识到送检的重要性标本阳性率低医生积极性降低无送检率达标相关规定、奖惩无多部门联合监管机制缺少多部门未联合监管留取标本设备材料不足根据讨论的结果，鱼骨图分析料患者家属更换陪护人员未交接标本留取所取标本不规范患者不配合医护人员宣教不到位开具抗生素时信息系统提醒是否需要培养 根据上面鱼骨图，随机发放16份问卷对本科室16名医护人员随机调查，回收率100%，合格率100%。原因数量累计百分比医师认识不足1638.00%患者不配合1267.00%科室监管不到位476.00%医护人员宣教不到位383.00%标本阳性率低医生积极性降低390.00%无送检率达标相关规定、奖惩295.00%开具抗生素时信息系统提醒是否需要培养197%患者家属更换陪护人员未交接标本留取1100%合计42 原因分析： 医生护士加强对患者标本送检的必要性进行沟通对策拟定计 划对策科主任牵头，完善下发相关管理规定，与绩效挂钩对医生进行反复培训教育主动申请药剂科、院感科进行使用抗菌药物微生物样本送检专项检查质控组负责改进后资料、数据收集分析，形成书面报告报医院质量与安全管理委员会 实施项目负责人1月1－3日1月4日-3月31日4月 5月6月 7月8-10月 制定并下发通知（关于提高送检率的规定） 组织医生护士培训组织室内质控“专项检查”组织送检率“专项检查” 收集改进资料、数据 分析实际效果标准化，持续改进改进计划进度表（甘特图) DO第二部分对策实施 寒战发热病人，使用抗菌药物，需行血培养；咳嗽、咳痰病人、ICU转入病人，使用抗菌药物行痰培养；气管切开病人，使用抗菌素前行痰培养；必要时行尿培养及大便培养。对策实施抗菌药物送检相关知识培训： CHECK第三部分效果评价 效果评价经过改进，我科限制级抗菌药物使用前送检率由48.05%提升至57.06%，较前改进较大。 A第四部分标准化长效推行机制持续改进 标准化制定微生物送检制度、流程，督促执行 保持现有机制不变，加监督力度。长效推行机制 进一步加强培训加强监督实行奖惩制度优化工作流程每月公布监测达标情况 总结通过此次活动，提高了科室微生物送检率，此外，科室成员学会了用PDCA的原理思考问题、解决问题，今后将应用在更多的临床问题当中。 谢谢