中国旅游市场现状及出路.pdf

.- 中国旅游市场现状及出路 一 旅游行业的概况 我国的旅游业较长期的保持 7％年均增长率，已经成为国民经济新的经济增长 点，旅游业带动了相关产业和社会经济的全面发展，已经成为我国经济发展的 支柱性产业之一。谢谢阅读 产业的概念是从供给方出发的，生产同一类产品或者提供相关服务的单位的集合， 而旅游业是一项以需求方来定义的活动和产业，这是旅游产业界定的特殊性。所 以旅游产业的定义从旅游需求和旅游供给两方面来看，旅游需求与旅游供给之间 的相互作用使旅游经济活动中产生了一系列的经济现象和经济关系，形成了旅游 产业，主要由旅馆业，餐饮业，交通运输业，旅行社与旅游景区管理组成，其中 旅行社，旅馆业和交通运输业是旅游业的三大支柱。精品文档放心下载 旅游产业是一个关联性很强的综合产业。一次完整的旅游活动包括吃、住、行、游、 购、娱六大要素，所以旅游产业的发展可以直接或者间接推动第三产业、第二产业 和第一产业的发展。旅游产业也是一个形象产业。旅游业的开展为旅游目的地与客 源地的相互交流搭建了一个平台，游客会从旅游的过程产生对旅游目的地的综合印 象，旅游目的地在这个过程中向游客展示地区的整体形象。感谢阅读 旅游业推动旅游城市经济增长和相关产业发展，提供社会就业机会，促进社会 文化与生态环境的改善，加强地区间的交流和互动，促进人口素质的提高。所 以说旅游业是一项对地区的经济，文化，环境有重要推动意义的产业。精品文档放心下载 2006 年我国入境旅游接待 1.29 亿人次，国内旅游超过 13 亿人次，旅游总收 入 8935 亿元，旅游直接从业近 1000 万人，旅游业已成为关系亿万 “民生” 的大产业。不仅如此，旅游业还明显推动着国民经济和社会发展，培育和提升 着国家和地区的 “软实力”。精品文档放心下载 据估计，未来 10 年间，我国旅游业将保持年均 10.4%的增长速度，其中个人旅游 消费将以年均 9.8%的速度增长，企业以及政府旅游的增长速度将达到 10.9%。精品文 档放心下载 到 2010 年我国旅游总收入占 GDP 的比例将从 2002 年的 5.44%达到 8%。到 2020 感谢阅读 年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。因此，作为六 大新兴消费热点行业之一的旅游行业，在今后几年内将存在重大的投资机会和 发展潜力。感谢阅读 二 旅游行业状况分析 1 旅游企业间的低水平竞争 旅行社行业一直是旅游业市场秩序中最为混乱的部分。旅行社数量众多，服务水 平却参差不齐。旅行社行业竞争激烈，造成一些竞争弊端，比如相当一些旅游企 业不靠降低成本和提升质量来竞争，而是打 “价格战”，有损品牌声誉；很多旅 游产品和服务比较粗放，旅游促销手段单一落后。现在旅行社的评级活动正在开谢 谢阅读 .- 展，用以纠正这些竞争弊端。旅游饭店业，我国旅游饭店业的集团化和品牌化 程度还不高，尤其是现在兴起的经济连锁型酒店还未成气候。旅游企业的低水 平层次竞争，旅游经济增长方式的转变迟缓，关键是旅游企业间的同质化程度 高，没有明确的市场地位，仍在习惯性地追求数量型扩张。旅行社业应朝着大 旅行社集团化、中旅行社专业化、小旅行社网络化的方向发展。谢谢阅读 2 旅游企业的发展方向－专业化 第一， 旅游中介分工越来越细分，专业化的中介公司越来越多，包括酒店预订 专业化公司、票务预订专业化、餐饮预订专业化公司、旅游景点预订专业化服 务公司、旅游咨询专业化服务公司等。旅行社从过去的传统的做国内业务和国 际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一 品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。精品文档放心下载 第二， 旅游服务项目不断拓新，向精细化方向发展。在旅游中介及各旅游相关 部门的努力下，逐步开发出工业旅游、农业旅游、森林旅游、生态旅游。工业旅 游是以工业生产过程、厂风厂貌、工业产品展示为主要吸引物的旅游活动，感谢阅读 三 旅游市场的消费特征：旅游市场的消费者成熟和理性 1 观光型走向休闲度假型 马斯洛的需求理论将人类需求从低向高分为生理需求，安全需求，社交需求，尊 重需求，自我实现的需求 5 个部分。旅游作为一种人类需求也可以按照休闲活 动层次论从低向高分为娱乐、身心恢复，投入感情的参与，创造性的参与 3 个 部分。旅游