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ICS 03.080
CCS A 16 MZ
中华人民共和国民政行业标准
MZ/T 167—2021
儿童福利机构社会工作服务规范
Socialworkservicespecificationinchildwelfareinstitution
2021-03-11 发布 2021-03-11 实施
中华人民共和国民政部 发 布
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MZ/T 167—2021
儿童福利机构社会工 服务规范
1 范围
本文件规定了儿童福利机构社会工作服务的服务原则、基本要求、服务内容、服务流程、
服务方法和督导。
本文件适用于民政部门主管的儿童福利机构开展的社会工作服务。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期
的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本 (包括
所有的修改单)适用于本文件。
MZ010-2013 儿童福利机构基本规范
MZ/T058-2014 儿童社会工作服务指南
3 术语和定义
MZ010-2013界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
社会工作服务 social work service
社会工作者秉持儿童权利理念,针对儿童福利机构收留抚养的儿童 (以下简称“儿童”)
的多样化和个性化需求,运用儿童社会工作理论知识和方法技巧,帮助儿童发挥最大潜能、
实现最大利益而开展的工作。
3.2
安置服务 placement service
社会工作者以儿童能够进入永久性自然家庭为首要目标,根据儿童需求,协调养育、医
疗、教育、康复等专业团队,主要依托收养、寄养、类家庭和机构安置等安置方式,促进儿
童进入最有利于其健康成长的环境而开展的工作。
4 服务原则
4.1 利益最大原则
社会工作者应以儿童为中心,从儿童身心发展特点和利益出发提供专业服务,最大限度
保障儿童权益。
[来源:MZ/T 058-2014,4.2]
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MZ/T 167—2021
4.2 伤害最小原则
社会工作者在工作中如果无法避免造成伤害,尽量选择对儿童造成最小伤害的方案,或
者是最容易从伤害恢复的方案。
[来源:MZ/T058-2014,4.3]
4.3 永久安置优先原则
社会工作者在服务过程中,应以儿童能够永久进入自然家庭,获得法定监护人照料和稳
定生活环境为首要服务目标。
4.4 全程服务原则
儿童福利机构应确保每名儿童从入院到离院始终有社会工作者提供专业服务。
5 基本要求
5.1 组织管理
5.1.1 儿童福利机构应设置社会工作部门或社会工作专业岗位,负责为儿童提供安置服务。
每一名社会工作者服务的儿童人数不宜超过40名。
5.1.2 儿童福利机构应将社会工作专业岗位纳入专业技术系列管理范围,明确社会工作专业
技术岗位职级,建立相应的社会工作职级体系。
5.1.3 儿童福利机构应根据工作需要制定社会工作服务相关规章制度。
5.1.4 儿童福利机构制定年度工作计划时,社会工作部门或岗位应与相关部门配合,制定并
组织实施年度社会工作服务方案。
5.2 人员要求
5.2.1 社会工作者应通过无相关违法犯罪记录查询,并满足以下一项条件:
——取得社会工作专业专科及以上学历;
——取得助理社会工作师及以上职业资格证书,并登记注册。
5.2.2 社会工作者应认同社会工作价值伦理,掌握社会工作专
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