关于新时期供电单位用电检查和业扩报装工作的探讨.doc

关于新时期供电单位用电检查和业扩报装工作的探讨 目录 TOC \o "1-9" \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：关于新时期供电单位用电检查和业扩报装工作的探讨 2 一、供电企业用电检查与业扩报装的作用 2 （一）用电检查的作用 2 （二）业扩报装工作的作用 3 二、供电企业用电检查工作的策略 3 （一）做好宣传工作 3 （二）培养高素养的用电检查人员 4 （三）构建完善的用电检查管理方案 4 三、供电企业业扩报装工作内容 4 （一）报装客户申请受理 4 （二）实施现场服务 5 （三）明确供电方案 5 （四）完善业扩报装施工流程 5 （五）提供给新装和增加用电用户所需程序 6 文2：用电检查和反窃电工作中问题和对策剖析 6 1电力企业强化用电检查工作开展的必要性分析 6 2用电检查工作中的难点 7 2.1用电检查管理人员的责任心不强 7 2.2用户窃电现象层出不穷 7 2.3用电检查工作难以取得实质性的证据 7 3解决用电检查工作面临问题的相关措施 8 3.1加强规范用电的宣传力度，普及依法用电的观念 8 3.2强化反窃电控制手段 8 3.3切实提高用电检查人员的专业技术水平 9 3.4加强工作方式的创新力度，提升用电检查的准确率以及效率 9 原创性声明（模板） 10 正文 关于新时期供电单位用电检查和业扩报装工作的探讨 文1：关于新时期供电单位用电检查和业扩报装工作的探讨 在供电企业的发展中，用电检查与业扩报装均是不容或缺的一部分，因涉及的内容比较多，具有复杂性与特殊性，在近几年伴随着社会经济的不断发展，我国电网建设取得了令人瞩目的成绩，用电检查与业扩报装在供电企业运营当中的地位得到提升，在此发展背景下，如何进一步做好用电检查以及业扩报装成为了当前的关键所在，需对其加以研究与重视。 一、供电企业用电检查与业扩报装的作用 （一）用电检查的作用 第一可保证用户用电的安全性：就目前而言，非法用电以及用电不规范现象层出不穷，对人们的生命安全带来影响，积极开展用电检查工作可以将不规范用电行为及时消除，保证电网运行的安全性，提高电力系统的可靠性；第二是为用电户提供良好的电力服务：从属性上分析，用电检查是供电企业的主要售后服务之一，可以为用电户提供良好的电力服务，用电检查工作主要包括了为用电户提供用电检查指导、讲授安全用电知识等等，让每一位用户都能够认识到用电检查的实质，保证双方的利益。第三是做好反窃电工作：在打击窃电行为方面用电检查反窃电工作是十分重要的手段，可以保证用电秩序的规范性，对用电进行突击检查，尤其是高峰用电的时候，可以利用饶表接线的方式将窃电用户抓获。除此之外，用电检查在整个供电运行系统中所涉及到的内容比较多，包括电力用户业务、办理电表设备安装布线等等，所以，需要与电力用户进行面对面的沟通，积极做好用电检查，不仅可以为电力用户提供实质性的服务，还能够解决用电系统存在的各项问题，保证其有效发展。 （二）业扩报装工作的作用 业扩报装工作同样是供电企业对外服务的主要窗口之一，也是供电企业与用电客户进行沟通的主要平台，从某个角度分析，只有保证业扩报装工作管理的有效性，才能进一步提高供电企业的发展。一般而言，每天都会有大量的用电客户在办理用电手续的过程当中产生大量的信息，需要对这些信息进行查询、修改以及加工，其中，笔者所在单位所采用的掌上电力APP可以有效解决这些问题，还可提高工作的效率，因此，业扩报装工作实现阶段是供电企业与用电客户构建和谐关系的主要基础，也为电力系统的发展提供保障。从另外一个角度分析，掌上电力APP还可以将工作中不存在的信息泄露问题加以解决，如果按照传统的工作方式，在整个电力供用过程当中会存在随意性，其信息不完善与不规范，通过业扩报装工作便有效改善这一问题，避免操作人员作出违法犯罪的现象，所以业扩报装工作的有效管理，可以解决传统服务效率过低的情况，避免各类问题的发生，是推动电力企业发展的关键所在。 二、供电企业用电检查工作的策略 （一）做好宣传工作 在新时期，供电企业需要对违法用电以及窃电行为加以重视，还要采取多种方式加以宣传，包括电视、媒体、报纸、网络，供电企业需要对用电户违约用电以及窃电现象进行曝光，让每一位用电户都能够进一步了解到违约用电以及窃电所带来的影响，不断提高用电户的用电水平。对于供电企业而言，需要在新时期鼓励用电户对周边所存在的违法行为加以举报，并给予表扬，以此提高用电户的积极性。 （二）培养高素养的用电检查人员 众所周知，要想真正实现供电企业用电检查的完善性，那么则需根据实际的情况培养高素养的用电检查人员。一方面需要让用电检