《电子商务基础与实操》电子商务概述.ppt

?电子商务根底与实操?;第1局部 电子商务概述;1.1 电子商务根本概念;上页;南方航空公司电子客票;6;上页;上页;实例四：平安保险公司的网上业务 ;上页;上页;1.1.2 电子商务的概念 ;人们对电子商务的一般认识; 狭义的电子商务,也称为电子交易(EC或E-commerce)，主要包括利用计算机网络进行的交易活动。 ;广义的电子商务〔EB或E-business〕是指利用各种信息技术手段进行的全部商业经营管理活动。; EB ;17;对电子商务内涵的深化认识 ;电子商务人才的类型 ;电子商务人才的类型 ;1.2 电子商务的功能、特征和优势;古代帆船； 印刷术； 蒸汽机； 电报； ； 电子数据交换〔EDI〕； 电子资金转账〔EFT〕； 互联网电子商务；;古代帆船;商务工具的变迁; ????????????????????????????????????????????????;I 交易前的准备;传统商务及其劣势;①进行市场调研，分析需求； ②设计制造满足需求的产品； ③进行促销活动； ④进行商务谈判； ⑤成交签约； ⑥接收货款并交付产品； ⑦提供售后效劳。;传统商务的缺点;I 交易前的准备;1.2.1 电子商务的功能;上页;1.2.3 电子商务的优势;2、显著降低营运本钱;具体表现在： ⑴距离越远，使用费用低廉的互联网进行信息传递的本钱相对于传统的信件、 、 的本钱就越低，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息本钱。 ⑵买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易环节，也降低了双方交易本钱。 (3)通过互联网进行产品介绍、宣传，防止了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。;⑷电子商务实行“无纸贸易〞，可减少90%的文件处理费用。 ⑸互联网有利于买卖双方及时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库存本钱大大降低。 ⑹企业在销售商品和处理订单时，用电子商务可以降低询价、提供报价和确定存货等活动的处理本钱。;Cisco实例;戴尔〔Dell〕实例;北美汽车商通过互联网推销汽车，每年可节约10亿美元； 目前，美国机场售票有l／3通过互联网，每张票的手续费仅1美元。;降低本钱 提高竞争力 ;传统银行开设一个营业网点需要一次性投入人民币约350万元，其经营??钱占到经营收入的60%，而网络银行的经营本钱只相当于经营收入的15%至20%。 每笔交易的金融结算本钱比较： 1. 互联网上每笔交易：10美分； 2. 银行专用网络上交易：27美分； 3. 银行效劳交易本钱：54美分； 银行分理机构每笔交易的本钱：107美分。;在美国，每年搬运有形货币的费用高达60亿美元；英国那么需要2亿英镑。世界银行体系之间的货币结算和搬运费用占到其全部管理费的5%。;3、覆盖全球市场 ;4、功能更齐全，效劳更周到 ;45;个性化管理;5、24小时营业增加更多商机 ;6、使用更灵活，达成交易更方便 ;7、全面增强企业的竞争力 ;波特竞争理论;课后思考练习题： ?电子商务根底与实操?;第1局部 电子商务概述;1.1 电子商务根本概念;上页;南方航空公司电子客票;6;上页;上页;实例四：平安保险公司的网上业务 ;上页;上页;1.1.2 电子商务的概念 ;人们对电子商务的一般认识; 狭义的电子商务,也称为电子交易(EC或E-commerce)，主要包括利用计算机网络进行的交易活动。 ;广义的电子商务〔EB或E-business〕是指利用各种信息技术手段进行的全部商业经营管理活动。; EB ;17;对电子商务内涵的深化认识 ;电子商务人才的类型 ;电子商务人才的类型 ;1.2 电子商务的功能、特征和优势;古代帆船； 印刷术； 蒸汽机； 电报； ； 电子数据交换〔EDI〕； 电子资金转账〔EFT〕； 互联网电子商务；;古代帆船;商务工具的变迁; ????????????????????????????????????????????????;I 交易前的准备;传统商务及其劣势;①进行市场调研，分析需求； ②设计制造满足需求的产品； ③进行促销活动； ④进行商务谈判； ⑤成交签约； ⑥接收货款并交付产品； ⑦提供售后效劳。;传统商务的缺点;I 交易前的准备;1.2.1 电子商务的功能;上页;1.2.3 电子商务的优势;2、显著降低营运本钱;具体表现在： ⑴距离越远，使用费用低廉的互联网进行信息传递的本钱相对于传统的信件、 、 的本钱就越低，缩短时间及减少重复的数据录入也降低了信息本钱。 ⑵买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易环节，也降低了双方交易本钱。 (3)通过互联网进行产品介绍、宣传，防止了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。;⑷电子商务实行“无纸贸易〞，可减