互联网时代电力营销策略探讨.doc

互联网时代电力营销策略探讨 目录 TOC \o "1-9" \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：互联网时代电力营销策略探讨 2 1“互联网+”时代下营销策略的创新 2 1.1产品策略的创新 2 1.2价格策略创新 2 1.3分销策略的创新 3 1.4促销策略创新 3 2电力企业在营销方面存在的困难 3 2.1电力营销缺乏管理体质 3 2.2缺乏电力营销的专业管理人才 4 2.3缺乏现代化的管理理念 4 2.4没有较强的服务意识 4 3互联网+时代中小企业的策略选择 4 3.1注重亲情营销，提高客户真实体验 4 3.2强化知识营销，提高产品科技含量 5 3.3重视市场创新，开拓新兴战略市场 5 3.4加强方法创新，构建网络营销体系 5 文2：互联网时代电力营销策略探讨 6 1 当前电力市场营销现状 6 2 “互联网+电力营销”模式的现实价值 7 3 “互联网+电力营销”智能互动服务体系建设 8 3.1、客户业务办理 8 3.2、用电业务自助办理 8 3.3、用电业务增值办理 9 3.4、供电、用电信息查询 9 4 结语 9 原创性声明（模板） 10 正文 互联网时代电力营销策略探讨 文1：互联网时代电力营销策略探讨 1“互联网+”时代下营销策略的创新 1.1产品策略的创新 互联网的一大特点是互动性，而以消费者为主导，就是网络营销的最大特点，相比过去，在如今这个互联网时代消费者在选择上拥有更大的自由，他们可以随意、随性地在全球范围内寻找自己喜欢的商品。由于这种消费方式的转变，企业就必须运用个性化的营销方式，将消费者的个性需求作为出发点来为消费者提供产品以及相关服务。比如美国著名的L.evis服装公司，消费者在该公司的WEB网站上给商家提供自己的尺码，公司在收到尺码信息后，就为客户单独制作牛仔裤并且将其送至客户手中，真正实现了一对一营销。 1.2价格策略创新 在“互联网+”时代，价格策略将不再像以前那样单单以生产成本作为基础，而是按照顾客可以接受的成本，以其为基础进行定价，并且依据该成本来组织相关的生产和销售。这种以顾客为中心的定价策略，就必须要求企业能够测定市场中消费者的需求以及消费者的价格认同标准。在互联网时代到来以前，想要实现这种测定非常困难，不过现如今，利用“互联网+”则可以轻松实现。消费者可以在互联网上提出他们可以接受的商品成本，然后企业获得这些信息，根据消费者的承受范围定向地提供产品设计和生产方案来让消费者选择，直到达到消费者可以接受的程度，再组织生产和销售。由于这些步骤都是消费者在公司网站的导引下完成的，不用专门的服务人员来受理，所以并不需要花费太多的成本。 1.3分销策略的创新 将一个产品及其所有权从生产者转移到消费者，这一系列的所有活动即为分销。在以往传统的营销活动中，一件产品想要最终到达消费者的手上，往往要代理商、批发商、零售商等多个环节。而在“互联网+”时代，企业则可以实现一种全新的分销方式――网上直销。网上直销是由查询信息、付款、售后等环节结合而成的一种一对一的全程营销渠道，它大大减少了流通环节。网上直销这种分销策略使企业真正实现了“零库存”，不但使企业的生产成本和销售成本大大降低，还可以通过互联网，使企业与消费者保持全天候的联络并建立起长期的合作关系。 1.4促销策略创新 在“互联网+”时代背景下，企业可以与消费者双向互动，潜在的消费者可以通过互联网与销售人员直接对话，可以对他们感兴趣的产品与服务有一个清晰的了解，并可以提出问题与建议，而销售商则可以根据消费者提出的问题与建议及时对产品进行改进，对相关促销行为进行有效的调整。因为该产品具有很强的交互性，用户可以给雅虎公司提供自己认为重要的分类信息，然后雅虎公司立即将该用户提供的分类信息加入到产品当中，使其他用户可以共享，因此不用宣传就可以使其产品广为人知，在短短两年之内为公司带来极大的收益。 2电力企业在营销方面存在的困难 2.1电力营销缺乏管理体质 由于，我国的多项企业的发展都离不开电力，如农业、服务行业等，对于各个行业的发展状态都具有十分重要的作用，在现代化的经济建设过程中，更具有战略性意义，因此，我国电力行业长期处于垄断行业，在我国中少数的电力企业作为基本的控股。现阶段，我国有很多电力企业存在一定的不足现象，在日益激烈的市场竞争中，严重造成电力企业难以跟得上经济市场的步伐，电力营销的方式就无法有效的实行，不具备较强的创新营销策略，不具备完善的电力营销体制。 2.2缺乏电力营销的专业管理人才 在经济市场的体制中我国电力企业融入的时间较短，还没有达到储备竞争的状态，我国目前的现状严重缺