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2017年2月李奕锋
* 为什么要进行内部质量审核
* 客观证据和规定的要求观察、测量、测试陈述
* 审核的分类
* 审核的八个步骤
* 一、审核组□ 了解业务□ 了解过程□ 了解流程的相互作用□ 团队意识
* 审核员素质和能力□ 不断变化的情况□ 不同的管理风格□ 不同层次的管理人员/员工□ 说明不符合的理由□ 评估将要采取的纠正措施的适宜性□ 评估纠正措施的有效性
* 审核员素质和能力□ 心胸开阔□ 老练□ 坚定□ 果断□ 自信□ 良好的职业道德□ 观察力敏锐□ 具备洞察力
* 无穷公司内审员的要求
* 二、审核计划
* 三、检查表□ 使审核目标清楚、明确，防止遗漏。□ 保持审核节奏和连续
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