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售后服务内容及承诺
售后服务内容及承诺:
我们承诺为客户提供以下优质售后服务:
1. 在质保期内,我们将提供设备保修服务,并负责空调机组现场接线指导、机电安装指导工作,参与系统联调。
2. 我们将负责空调机组的开机调试工作,并提供相应的技术培训和设备日常操作、维修保养培训。
3. 在质保期内,我们将提供一年两次的定期预防性保养服务,质保期后将按照双方签订的维护保养协议执行。
4. 在设备质保期外,我们将提供终身有偿维修、保养等服务,签订维保合同,并终身提供免费的技术咨询服务。
5. 我们为本项目提供长达2年的质保期,并免费提供每年两次设备保养和常规检查服务,同时还免费提供设备技术培训服务。
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