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YTD Sales 麦麦用心指数
达成率 4.38
88.7%
YTD S0I
vs. n
-4.17%
嗨翻夏日
Q3 Sales
Comp% Q3 GC
24.3% Comp%
24%
小黄人占领市场
传递看得见的改变
麦麦用心…
让顾客感受到 “真心对我好”
顾客是否看到了
我们的改变？
来自顾客的表扬 – Q1
西客站餐厅 贵阳餐厅
通州次渠餐厅 马鞍山解放路餐厅
杨闸餐厅 芜湖凯歌餐厅
济南大观园餐厅
镇江五星餐厅 广州龙洞店
杭州物美店 广州白云机场餐厅
杭州新华路餐厅 惠州东湖西路餐厅
王家湾摩尔城餐厅 福州火车南站餐厅
西安火车站餐厅 福州万象城餐厅
金牛万达餐厅
顾客看得见的改变
听到：柜台员工热情的招呼
看到：麦麦用心 ，点赞活动
触动到：餐厅做到了 “用心点” 看到：帮顾客找座位、拉门
感受到：员工把自己当做 ，
提前准备好产品
触动到 ：员工自发请客 ，为没有带
钱的年轻 买可乐
服务态度是最大机会点
– 来自顾客 ， 和
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