【职鉴系统】营销员理论知识试卷(中级).pdf

阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 邮政业务营销员理论知识试卷（四级）回显答卷 试卷 1 单项选择题 一、 1 . 邮政通信生产过程和消费过程的（ ）特点，要求邮政通信必须加强质量管正确答案 理和质量控制，避免出现差错给用户造成损失。 (0.5 分) 为:B A. 分离性 B. 一致性 C. 包容性 D. 兼容性 2 . 邮政营销员要具备“全程全网、联合作业”的意识，这属于邮政营销员应遵守 正确答案 职业守则中的（ ）。 (0.5 分) 为:C A. 爱岗敬业，恪尽职守 B. 遵纪守法，严守秘密 C. 团结协作，顾全大局 D. 开拓市场，双赢为本 3 . 以下关于邮政企业专营权的表述错误的是（ ）。 (0.5 分) 正确答案 为:C A. 国务院规定范围内的信件 （是指信函、明 B. 快递企业不得经营由邮政企业专营的信 信片）寄递业务，由邮政企业专营 件寄递业务 C. 快递企业不得寄递国家机关公文 D. 外商可以投资经营信件的国内快递业务 4 . 退出Excel2023 时，如果工作薄没有保存，系统会给出提示 “是否保存”，单 正确答案 击 （ ）按钮会中止关闭操作，返回编辑状态。 (0.5 分) 为:A A. 取消 B. 否 C. 是 D. 最小化 5 . 国内给据邮件按邮局所负的赔偿责任分为（ ）。 (0.5 分) 正确答案 为:C A. 函件和包件 B. 普通邮件和特快专递邮件 C. 保价邮件和非保价邮件 D. 平常邮件和给据邮件 6 . 以下关于品牌表述错误的是（ ）。 (0.5 分) 正确答案 为:C A. 品牌最持久的含义和实质是其价值、文化 B. 品牌注册后形成商标，企业即获得法律 和个性 保护拥有其专用权场 C. 品牌是企业长期努力经营的结果，是企业 D. 品牌指一个名称、名词、符号或设计， 学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜 ·日 法拉兹· 阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根 的有形载体 或者是它们的组合 7 . 以下关于陈述时机的表述错误的是（ ）。 (0.5 分) 正确答案