企业行政管理-韦娜(终).pptx

企业行政管理韦 娜集团公司行政管控搭建行政管理体系的构想企业行政管理概述中非泰达行政管理的内容如何进行企业行政的有效管理行政是什么行政是指国家机能中立法和司法以外的全部机能的总称。“权力〞行政在企业中是什么 行政是前台、清扫卫生的阿姨、司机、办公用品、名片、飞机票、桌椅、咖啡、一大堆账单、会议室的PROJECTOR、快递的脏手、卫生间里的垃圾桶......在企业中…事务性工作提供生活、后勤、保障、辅助等效劳或根底性工作对于现阶段企业来讲 “行政〞= 事务性的工作+权力性工作进入到了从事务到政务的行政统筹管理企业行政管理行政事务管理企业行政管理企业文化管理人力资源管理以行政的角度考察行政权力在组织中是如何加以分配、受到监控，权力流程的过程所有经理人行政主体行政架构企业行政管理是企业文化的核心，体现了企业的价值观，管理习惯各种章程、制度、程序、方法、工具的综合通过不断改善制度化、标准化以达到管理高效的目标行政文化行政手段企业行政管理体构建企业行政管理的概念 企业行政管理——就是以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业行政事务管理、人力资源管理、企业文化管理过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。企业行政管理的职能管理——主干协调——核心效劳——根本企业行政管理的职能从“管理“方面来说， 行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。 换句话说，不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。企业行政管理的职能 管理?企业管理规那么的建立和执行?企业资源管理——供给、保管、维护、更新?企业文化塑造——办公室行为系统?建设舆论导向——团队建设、企业形象?企业内部管理制度企业行政管理的职能从“协调“方面来说， 行政管理不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的根底上做好协调。 没有充分沟通的协调不能成为真正的协调。 工作沟通要诀： 上行：理解为主 下行：说服为先 横向：协调为上 斜向：借权为用企业行政管理的职能 协调与控制?物力协调——资源调配与控制?人力协调——部门协作与危机处理?本钱控制——经济学的根本原理=毛利润总本钱总收入企业行政管理的职能从“效劳“上说， 行政效劳干得再出色，毕竟是效劳于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤效劳工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。 行政部门要甘当幕后英雄的角色。企业行政管理的职能 效劳?为“企业的前线〞倾斜效劳——市场导向?企业内部的效劳——管理就是效劳 公共关系处理?政府事务——中国传统文化与人际特色企业行政管理的职能行政管理的理想境界应该是“润物细无声〞。 行政部门应该象一部自动化程度很高的机器。其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内。究而言之，行政管理的实质是效劳。财尽其用人尽其才物尽其力时尽其能文畅其流企业行政管理的任务在良好的组织架构机能保障下，通过行政管理三大职能的实现集团公司行政管控搭建行政管理体系的构想企业行政管理概述中非泰达行政管理的内容如何进行企业行政的有效管理内容中非泰达行政管理的内容监督管理中心——支持和辅助组织协调中心——枢纽信息交换中心——上传下达后勤保障中心——效劳文化输出中心——窗口和辐射人力保障中心——选拔和输出积极配合企业决策管理协调沟通企业各部门之间的工作做好企业内外信息收集、处理工作为企业营造最正确工作环境树立企业的良好形象科学分工、优化组合，提供人力保障企业行政人事管理企业财产物资管理企业后勤效劳管理企业平安保障管理 企业行政环境企业行政文化企业行政组织管理企业行政事务管理企业行政协调与沟通企业公共关系管理企业制度化管理企业信息化管理企业督查管理行政管理内容集团公司行政管控搭建行政管理体系的构想企业行政管理概述中非泰达行政管理的内容如何进行企业行政的有效管理如何进行有效的行政管理站在更高的高度审视问题管理鼓励管理无常式保持顶级优势行政管理观点方法把精力投放于可为之事企业也有性格权变平衡如何进行有效的行政管理管理制度、流程和具体奖惩企业文化工作保障拉力推力23%8%69%企业行政管理定位企业生存模式的分类模式化阶段——超越3速度化生存——竞争2时机化生存——时机1重新定义自己！企业行政管理定位不同生存模式下企业的行政要素高效学习创新模式铸造团队挑战未来快速学习沟通协调建立规那么鼓励团队发现时机整合资源大胆果断艰苦创业模式化生存速度化生存时机化生存如何进行有效的行政管理企业行政管理的方式方案工作组织工作控制工作指挥工作确定管理内容的目标和决定如何到达这些目标具体措施明确工作内容按性质