公务员面试试题(应变能力类).pdf

1、 某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水 果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，作为村长助理你会采取什么行动? (1) 及时向上级领导汇报情况。 (2) 立刻先行赶到现场了解情况。 (3) 到现场后派人将受伤司机送至医院，并保护车祸现场。 (4) 迅速组织村内干部、积极分子维持秩序。 (5) 向当事人了解哄抢水果情况，积极协调村民上交所抢水果，使司机的损失降到最小。 2、如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理? 作为一名基层工作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情 况，我会按照以下方法处理： 首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的 原因。 其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法： ①如果只是一场简单的口角或矛盾，可以现场解决而又不会耽误接下来的工作的，我会在妥善处 理好后继续之前的工作。 ②如果事情涉及国家法律法规，必须由司法部门出面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向 上级领导汇报此事，请求让我晚些开展工作或让另一位同事暂时顶替。之后，我会立即陪同纠纷 当事人前往相关的部门解决矛盾。矛盾解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。 最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸取教训，为今后更好地处理 相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。 3、领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么? (1) 这事是我的不对，工作做得还不够细致，对自己不太了解的数据只是简单地拿过来就用，也 没有仔细核对就交给您了。 (2) 我会马上回去重新核对下，也找人帮助我再校对一遍，保证万无一失。 (3) 以后在工作上我一定加强自己的责任心，自己经手的一定严格把关，确保不出现失误，请领 导放心。 4、在你的经历中，遇到最紧急的事是什么，你是如何解决的? (1) 一次领导在区里开完会回来，突然安排任务说第二天需要给上级汇报某方面工作的情况，需 要经办人准备PPT 做汇报用。任务下达到我，由于时间比较紧迫，又是向上级领导汇报工作，时 间紧、任务重，压力比较大。接到任务后，我马上开始收集资料，将汇报材料大致需要反映的问 题列了个清单，找到领导进行汇报，商量是否可行、有无需补充的部分。经过领导指导后，我马 上开始重新梳理思路，进行汇报材料的整理，发现缺少的资料就赶紧跑相关科室，向他们说明情 况，并强调事件的紧急性。 (2) 待资料齐全后，就开始正式准备 PPT ，为了尽量把任务往前赶，在中午休息的时间我迅速吃 完饭便开始工作。经过紧张的准备工作，等初稿出来后，我便再次找领导让他看一看形式是否可 行，内容是否翔实，并做好记录。经过几轮的修改，我终于加班完成了这项工作，得到了领导的 肯定。 (3) 从这项工作中，我得到的体会是，在工作中遇到紧急的事，不能慌乱，应尽量往前赶。在解 决问题的过程中，要及时向领导回馈，多跟领导沟通，这样才更有利于任务的及时顺利完成。 5、据我们了解，许多人为了就业，尽量在自己的推荐材料上锦上添花。你的推荐材料上是不是 也有一些出入?(追问) 如果考生回答有，则问：说说你有哪些是不真实的?如果考生回答没有，则 问：人无完人，不承认自己有不足，本身就是不诚实。你同意我的看法吗? (1) 严格地说，我的推荐材料上也有一些锦上添花的修饰，比如说，在“在校期间参加何和组织 活动”栏中，我填的是“在校期间一直担任班级团支部书记”。实事求是地讲，我只是大二期间担 任了班级团支部书记，到大三后，考虑到自己的学习任务比较紧，尤其是要准备这次公务员考试， 因此，主动辞去了这一职务，但在这次填表时，为了避免不必要的误解，我作了这种锦上添花的 修饰。 (2) 对于这种做法，我想说两点：第一，俗话说，士为知己者死，女为悦己者容。考上公务员， 借助公务员这一平台，为国家、为人民奉献青春和热血一直是我的梦想。今天，面对这样一次极 为重要的机会。我异常珍惜，我愿意为公务员这一理想职业而不断奋斗和努力。第二，在人际交 往中，适当地修饰和点缀，既是对自己自尊心和爱美心的一种维护，也是对受众的一种尊重，作 为公务员，尤其如此。《公务员法》要求公务员在工作期间，要穿戴整洁，语言文明，行为规范， 因此，从这个角度上讲，适当的修饰和点缀，不但不是欺骗，还是尊重自己、尊重别人的表现。 综上所述，对于我的这一点美化和修饰，不但不能看做是作假，相反倒可以看出我对公务员这一 职业的憧憬和向往，对应考的积极态度及对自己和对考官的尊重。 6、你是超市工作人员，你所在超市有个政策，一些人可以免费得到