空中交通管制工作人员压力来源与对策-《中国新通信》(2016年11期).docx

龙源版权所有 空中交通管制工作人员压力来源与对策作者：柳辰来源：《中国新通信》2016年第11期 【摘要】 随着我国航空事业的迅速发展，人们的出行方式得到很大改变的同时也大大节省了人们的出行时间。在航空运输过程中，空中交通管制工作人员在保证空中活动的顺利进行以及旅客的生命财产安全方面起到了巨大的作用，但是这些工作人员也面临着巨大的压力。本文首先分析了空中交通管制工作人员的压力来源，最后探究这些压力的消除策略。 【关键词】 空中交通 管制人员 压力来源 对策 我国的民用航空运输事业在新世纪以后得到了飞速发展，飞行航线也已经覆盖全球的大部分国家和地区。这航空运输过程中，需要大量的空中交通管制工作人员来实现对飞行安全与效率的保障和管理。但是近年的研究调查表明，这些空中工作人员面临着诸多压力，这对于空中运输的正常进行产生了很大的影响，因此，需要针对这些压力研究出相应的消除策略。 一、空中交通管制工作人员的压力来源 1.1工作中环境改变对空中交通管制工作人员的影响 空中交通流量由于各种突发情况，可能在短时间内，就可能出现较大的变化。这时就需要空管人员能够瞬间集中注意力，迅速梳理空中情况，利用各种方法来应对。如果不能适应这种工作环境的瞬间改变，将会影响工作人员的心情，进而转为工作中的压力。 1.2不间断的资格审查对工作人员的影响 众所周知，空管工作人员不仅需要代表专业知识精通的资格证书，还需要保证身体各项指标达到近乎严苛的体检标准，来保证指挥工作的绝对安全。为了应对这些知识和身体素质的检查，空管工作人员不仅要参加工作，还要在空余时间学习知识和锻炼身体，这种强节奏的生活给他们带来···试读结束