国开电大管理思想史(河北)形考作业2参考答案.doc

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作者:diandatiku ·题目、 泰勒的主要著作有( )。 ·选项、 《劳动、工资和利润》 《科学管理原理》 《动作研究》 《科学管理入门》 【答案】 《科学管理原理》 ·题目、 在东部铁路公司听证会后,埃莫森出版了( )一书,这本书成为管理思想史上的又一个里程碑。 ·选项、 《组织中的个性》 《效率的12条原则》 《效率是作业和工资的基础》 《效率和民主》 【答案】 《效率的12条原则》 ·题目、 福特制是指由福特首创的一套( )。 ·选项、 工厂管理制度 生产和管理制度 任务和奖金制度 人事管理制度 【答案】 生产和管理制度 ·题目、 弗兰克·吉尔布雷斯是一位工程师和管理学家,在( )方面有突出的成就。 ·选项、 工资制度??? 工业教育 疲劳研究??? 动作研究 【答案】 动作研究 ·题目、 1916年,在75岁时法约尔发表了他的划时代名著( )。 ·选项、 《管理行为》??? 《工业管理和一般管理》 《从混沌到有序》??? 《协同论》 【答案】 《工业管理和一般管理》 ·题目、 法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为( )。 ·选项、 5种 6种 7种 8种 【答案】 6种 ·题目、 马克斯·韦伯是( )的社会学家、经济学家和管理学家。 ·选项、 美国 法国 英国 德国 【答案】 德国 ·题目、 罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的( )一书写的前言中,用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。 ·选项、 《工业文明的人类问题》 《工业中的团体压力》 《管理手册》 《工业文明的社会问题》 【答案】 《工业文明的人类问题》 ·题目、 企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练,使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。这是( )试验得出的结论。 ·选项、 电话继电器装配试验 访谈计划试验 电话线圈装配工试验 车间照明试验 【答案】 访谈计划试验 ·题目、 在非正式组织中以( )为重要标准。 ·选项、 “效率的逻辑” “感情的逻辑” “工人的逻辑” “管理人员的逻辑” 【答案】 “感情的逻辑” ·题目、 【名词解释】甘特图 【答案】 答:是一种对各项活动进行计划调度与控制的图表,它具有简单、醒目和便于绘制的特点。一般横向表示时间,纵向列示工作。 ·题目、 【名词解释】(法约尔)管理的定义 【答案】 答;管理是普遍的一种单独活动,有自己的一套知识体系,由各种职能构成,是管理者通过完成各种职能来实现目标的一个过程。管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 ·题目、 【名词解释】(韦伯)超凡权力 【答案】 答:韦伯认为社会存在三种为社会所接受的权力,一种是超凡权力。该权力来源于别人的崇拜与追随。超凡权力的合法性,完全依靠对于领袖人物的信仰,他必须以不断的奇迹和英雄之举赢得追随者,超凡权力过于带有感情色彩并且是非理性的,不是依据规章制度,而是依据神秘的启示。所以,超凡的权力形式也不宜作为行政组织体系的基础。 ·题目、 【名词解释】霍桑试验 【答案】 答:霍桑试验是指梅奥等人在1924—1932年,应美国西方电气公司所属的霍桑工厂的邀请,为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行了长达8年的一系列的试验,以寻求提高劳动生产率的途径。即引起管理学界重视的“霍桑试验 ”,由此产生了“人际关系学说”。 ·题目、 【简答题】简述古典管理理论的基本原则 【答案】 答:括地说,古典管理理论的基本原则有:? 1.为组织机构配备合适的人员。? 2.一个最高的主管或一个人管理的原则。即不要用委员会来进行管理。? 3.统一指挥。? 4.专业参谋和一般参谋。? 5.工作部门化原则。? 6.授权原则。? 7.责权相符原则。 8.控制幅度原则。 ·题目、 【简答题】行为科学产生的历史背景 【答案】 答:行为科学产生于20世纪20~30年代。它正式被命名为行为科学,是在1949 年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上。行为科学的产生是生产力和社会矛盾发展到一定阶段的必然结果,也是管理思想发展的必然结果。 (1)行为科学产生的政治背景。第一次世界大战和俄国十月革命使得世界经济体系出现了全新的格局,资本主义国家政治矛盾激化,阶级斗争和革命运动一度出现高潮,这是行为科学产生的政治背景。 (2)行为科学产生的经济背景。经济和科学技术的发展以及周期性经济危机的加剧,使得企业主感到单纯用传统管理理论已不能有效地控制工人、提高劳动生产率和增加利润。有些管理学家和心理学家意识到社会化大生产的发展需要有一种与之相适应的新的管理理论。这就为行为科学的产生奠定了社会经济基础。 (3)行为科学产生的人文背景。资本家为了摆脱危机,缓解劳资双方的矛盾,开始对传统的经济学理论和泰罗的科学管理进行了思考:反思的结果是,在经济学方面,凯恩斯主

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