国开电大管理思想史（河北）形考作业3参考答案.doc

作者：diandatiku ·题目、 “人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人”是（　）理论对人性的假设。 ·选项、 X理论 Y理论 期望理论 归因理论 【答案】 X理论 ·题目、 马斯洛的需要层次论中最高级的需要是（　）。 ·选项、 安全上的需要 自我实现的需要 地位或受人尊敬的需要 感情和归属上的需要 【答案】 自我实现的需要 ·题目、 强调行为的结果对以后行为的影响的理论是（　）。 ·选项、 双因素理论 公平理论 期望理论 强化理论 【答案】 强化理论 ·题目、 经理最喜爱使用的工作联系方式是（　）。 ·选项、 邮件 电话 未经安排的会晤 口头交谈 【答案】 口头交谈 ·题目、 领导者权变管理理论是（　）年代形成的一种有关组织行为的理论。 ·选项、 40 50 60 70 【答案】 70 ·题目、 “组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。”这一观点是（　）理论中提及的。 ·选项、 X理论 Y理论 Z理论 超Y理论 【答案】 超Y理论 ·题目、 “9.9”管理方式可以叫做（　）管理方式。 ·选项、 任务型 贫乏型 乡村俱乐部型 战斗集体型 【答案】 战斗集体型 ·题目、 在管理的领导方式四种制度中，（　）制度是传统的领导方式。 ·选项、 专权的命令式 温和的命令式 协商式 参与式 【答案】 专权的命令式 ·题目、 美国管理学家（　）分析了造成各种管理理论和管理学派相互盘根错节的这一现象的原因。 ·选项、 孔茨 奥福德 布朗 法约尔 【答案】 孔茨 ·题目、 现代管理理论将人看作是（　），认为人是怀着不同需要加入组织的。 ·选项、 “复杂人” “系统人” “社会人” “经济人” 【答案】 “复杂人” ·题目、 【名词解释】Y理论 【答案】 答：麦格雷戈提出的建立在对人的特性及其行为动机的更为恰当的认识基础上的关于人员管理工作的新理论。他把Y理论叫做个人目标和组织目标的结合，认为它能使组织的成员在努力实现组织目标的同时，最好地实现自己的个人目标。 ·题目、 【名词解释】团体动力学 【答案】 答：指团体中人与人相互接触、影响所形成的社会程序。 ·题目、 【名词解释】管理方格论 【答案】 答：美国行为科学家布莱克等人1964年指出，企业中的领导方式，存在着对人的关心和对生产的关心两种不同的结合。他们提出的管理方格法，主要是为了避免在企业管理的领导中趋于极端的方式，即或者是科学管理，或者是人际管理；或者以生产为中心，或者以人为中心；或者以X理论为依据，或者以Y理论为依据。应该采取各种综合领导方式，该领导方式可用方格表示：纵轴表示对人的关心，自下而上，关心的程度由低而高；横轴表示对生产的关心，自左而右，关心的程度由低而高。共有81个小方格，代表着81种对生产的关心和对人的关心这两个基本因素以不同的比例相结合的领导方式。管理方格论可用来培训管理人员。 ·题目、 【名词解释】突变理论 【答案】 答：突变论是研究客观世界非连续性突然变化现象的一门新兴学科。突变论的创始人是法国数学家雷内?托姆，突变论认为，系统所处的状态，可用一组参数描述。当系统处于稳定态时，标志该系统状态的某个函数就取唯一的值。当参数在某个范围内变化，该函数值有不止一个极值时，系统必然处于不稳定状态。雷内?托姆指出：系统从一种稳定状态进入不稳定状态，随参数的再变化，又使不稳定状态进入另一种稳定状态，那么，系统状态就在这一刹那间发生了突变。突变论给出了系统状态的参数变化区域。 突变论提出，高度优化的设计很可能有许多不理想的性质，因为结构上最优，常常联系着对缺陷的高度敏感性，就会产生特别难于对付的破坏性，以致发生真正的灾变。 ·题目、 【简答题】需要层次理论的主要观点 【答案】 答：需要层次有两个基本观点: 一是人的需要取决于他已经得到了什么,尚缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为.换言之,已经得到满足的需要不能起激励作用； 二是人的需要都有层次轻重,某一层需要得到满足后,另一个需要才会出现； 马斯洛将需要分为五级:生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我实现的需要。 ·题目、 【简答题】权变管理理论在组织结构方面的观点 【答案】 答：权变管理理论在组织结构方面的各种观点的共同点是，把企业看成是一个“开式系统”是一个受外界环境影响又对外界施加影响的系统。为了对企业的组织结构做进一步的研究，他们把企业分成一些不同的结构模型，并有不同的划分方法，主要有以下四种： 1、伍德沃德分类法； 2、皮尤等人的分类法； 3、劳伦斯等人的分类法； 4、赫里格尔等人的分类法。 ·题目、 【简答题】简述现代管理理论的主要特征 【答案】 答：1、强调系统化； 2、重视人的因素； 3、重视“非正式组织的作用； 4、广泛地运用先进的管理理论和方法，这样有利于