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医院行政岗位笔试题目 篇一:行政人员考试题(面试) 行政管理考试题(满分100分，考试时间30分) 姓名: 分数: 一、填空题:(共20分) 1、在接听电话的时候，你的第一句话是什么:(2 分)。 2、人力资源管理六大模块分别是哪六个:、、 、(12分)。 3、2 分)。4、2分)。5、在邮件往来中，有一个名词的英文简写“CC”2 分)。 二、选择题:(共10分，每题2分) ()1、请问以下哪个是EXCEL软件中的“合计”函数。 A 、SUM . B 、IF . C、AVERAGE . D 、COUNT . ()2、请问以下哪个是EXCEL软件中的“平均值”函数。 A 、SUM . B 、IF . C、AVERAGE . D 、COUNT . ()3、电脑使用中，复制的快捷键是什么: A 、ctrl + c . B 、ctrl + v . C、ctrl + x . D 、ctrl + n. ()4、word文档使用中，Enter快捷键是什么意思: A 、下一页. . B、大小写 字母切换 . C、退出 . D 、换行 1 ()5、你在用Word打印文件时,发现文件打印一张A4纸不够,打印两张A4纸,第二张 纸只有两行字而已,太过浪费纸张了,这时你需要重新排版,以下排版不能实现只打印一张纸的是: A 、缩小字体 . B、改变边框和底纹.C、拉伸纸边距 . D 、缩小段落间距.三、判断题:(共10分，每题2分) 1、行政管理的工作内容以公司运营保障为主。() 2、行政管理应该具备:电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 () 3、函是不相隶属机关之间相互洽谈工作、询问和答复问题或者向有关主管部门请求批 准事项时所用的公文。 () 4、在工业工程实务管理中，“整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“卫生”、“安全”简称: 6S实务管理。() 5、使用传真机传真时，有3页内容要传真，为了接收方能清楚明了，一般在页头写上:TO:XXX ，P3-1 ，P3-2 ，P3-3 ，的字样。 () 四、简答题:(共60分) 1、 以下表格你能用几种软件做出来(只简述你用的软件名称):(4分，超出两种，每超 2、 以下报表你会做吗，是用什么软件做的, (2分) 2 3、 以下组织架构图你会做吗，是用什么软件做的,(2分) 4、 行文往来中我们经常可以看到“祝商祺”这个词，请问这个词是什么意思,(3分) 5、 简述一下行政管理的工作流程或主要职责:(13分) 6、作为行政管理人员，公司下午有一个项目经理会议，请简单说说你要做什么准备工作,(12分) 7、当公司汽车在路上出了车祸，你应该怎样处理,(10分)8、对于下面这段文章，说说的的想法，说说在现实工作中你遇到类似问题要怎么做,(14分) 4月24日，一位7岁的贵州男孩刘文科在玩耍中被眼镜蛇咬伤，其父亲带其从耒阳来 到长沙求治。被蛇咬伤中毒，性命危急～要救性命，急需抗蛇毒血清。 然而，这救命的血清很难找到，在小文科就诊的医院没有，联系了长沙的多家医院和药店，都没有找到这救命的血清。 小文科父母向媒体求助，在多方的帮助下，终于在湖南达嘉维康医药公司找到了这种救命的抗蛇毒血清。 小文科有救了～然而，谁能想到，在小文科通往生的大门的路上，一个“程序”问题，挡住了小文科前进的路。当人们来到这家公司，该公司一位张姓负责人强调，血清不能卖给个人，必须要有医院的处方，并在医院使用。由于小文科没 3 有医院的处方，所以无法拿到那急需救命的血清。人们只得返回小文科就诊的湘雅医院急诊科，请求该院医生开处方好去拿药，但该院一名男医生强调，医院没有的药，不能开处方。 医院无药，医生按“程序”不能开处方，而医药公司按“程序”，无处方不能售药。 一、 填空题答案: 1、喂，你好～(主要考察礼仪礼貌) 2、人力资源规划与政策，招聘与配置，培训与开发，考核与评价，薪酬与福利管理，劳动关系。(考察人事基本内容的掌握) 3、只要回答出软件名即给分.(考察有没有接触过行政人事系统) 4、Word、Excel、幻灯片。(考察对办公室软件的掌握情况) 5、英文Carbon Copy的缩写，即副本或抄写。(考察是否用过企业邮箱) 二、 选择题答案: A C (1、2题考察是否能用EXCEL表做基本的运算) A D(3、4题考察是否掌握电脑的基本使用) B (考察Word文档的基本使用) 三、判断题答案: ? ? ? × ? (考察行政管理中的基本要求) 四、 简答题答案: 1、 Word;Excel;Photoshop;CAD;AI;Coreldraw;等均可实现。(考察掌握的基本软件) 2、 Word,插入,图片,图表 可