2023年上半年系统集成项目管理工程师《案例分析》考试真题及答案(完整版).docx

第 1 页 共 7 页 2023年上半年系统集成项目管理工程师《案例分析》考试真题及答案(完整版) 试题一 【说明】 阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 A 公司跨国收购了B 公司的主营业务，保留了B 公司原有的人员组织结构和内部 办公系统。为了解决B 公司内部办公系统与A 公司原有系统不兼容的问题，财务 人力和行政部门联合向公司高层电请尽快启动系统和业务的整合。 A 公司领导指定 HR 总监千事担任项目经理，并要求整合工作3个月内完成。 A 公司原有的办人系统由 IT 部门自主开发维护， IT 部门目前没有人员可以投入该 项目。王工调研时发现B 公司的办公系统是由C 公司成熟的商业办公系统裁剪形 成，决定直接使用C 公司的成熟系统，并由C 公司承接此项。 C 公司依据A 公司原有办公系统编写了需求说明书，报价500万并承诺了3个月 内完工，项目经理审核需求说明书的内容后，申请了500万项目经费，并通知C 公司按照需求说明书进行后续实施.3 个月后，系统上线试运行。员工反馈新系 统操作复杂繁琐，与原有办公系统流程不一致。即使简单的报销、请假都需要多 次流转。另外系统的本地化也没有做好附带的页面说明，酶涩难懂，系统交互及 翻译都是“直译”,没有考虑中外思维和文化差异，系统已经上线试运行，要想 根本解决问题需要重新梳理和调整研有交与方式，同时大量员工反应，页面的访 问和加载速度慢，严重影响办公效率。分析发现C 公司没有国内网络服务资源和 资质，无法保证国内访问的速度和稳定性，需要追加费用租用国内 CDN 服务。 【问题1】(8分)结合案例，请指出项目在立项管理和需求管理方面存在的问题。 【问题2】(5分)请简述需求文件包含的主要内容。 【问题3】(5分)结合案例，判断下列说服法的正误(填写在答题纸对应栏内，正 确“,错误"X”) (1)项目家艺术也可与可行性研究报告合并，报送项目审批部门() (2)初步可行性研究报告比较粗略，不对项目进行全面的描述分析() (3)作为系统集成供应商，需要在组织内为签署的设备采购类项目单独立项以确 保对合同责任加以约束和规范() (4)只有通过初步可行性研究认为该项目基本可行后，才会开展详细的可行性研 第 2 页 共 7 页 究工作() (5)项目评估是由第三方对拟建项目进行评价，分析和论证，目的是审查项目可 行性研究的结论是否可观、真实、可靠() 参考答案： [问题1] 1)A公司领导指定总监王工担任项目经理不受，王工在项目管理方面经验不足。 2)王工因为B 公司的办公系统由C 公司裁剪形成，就决定由C 公司承接项目太过 草率，缺乏详细的分析。 3)C公司依据A 公司原有办公系统编写需求说明书不买，因根据A 公司最就需求 来报价。 4)项目经理不能一个人审核需求说明书，因组织主要干系人参与，且不能根据C 公司的报价来申请项目经费。 5)C公司在做需求说明书时，缺乏与主要干系人的沟通。 6)项目经理王工在立项时，没有制定项目建议书不妥。 7)王工立项时没进行司性行分析，没微项目评估不要。 8)王工在需求管理时，监控不力，到系统上线试运行时才发现存在很多问题。 [问题2] 业务需求、干系人需求、解决方案需求、项目需求、过渡需求、假设条件、制约 因素 [问题3] (1)√(2)x(3)x(4)x(5)√ 试题二 阅读下列说明，回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某工程项目部分信息如下表所示： 第 3 页 共 7 页 活动 紧前活动 正常工作 赶工 时间(天) 每天人工费用(元) 时间(天) 每天人工费用 (元) A / 10 40 6 75 B / 8 40 8 40 C AB 6 35 4 60 D B 16 60 12 85 E C 24 5 24 5 F DE 4 10 2 25 G F 4 15 2 35 H F 10 30 8 40 I F 4 30 3 45 J G 12 25 8 40 K BIJ 16 50 12 72 L C 8 40 6 60 M L 24 5 24 5 N KM 4 10 4 10 【问题1】(5分) 结合案例： (1)请写出项目关键路径，并计算项目工期。 (2)如果活动L 工期拖延10天，对整个工期是否有影响，请说明原因。 【问题2】(8分) 假设项目总成本为100万，按进度计划平均分摊到项目活动中。工程执行到第 40天结束，项目经理发现已经完成了3/5的工作量，花费的成本为65万元。请 计算项目的成本绩效和进度绩效，并说明项目此时的绩效情况。 【问题3】(7分) 若要求该工程在70天内完工，为保证工程能在70天内完成，且人工费用最低， 请按照案例表格中提供的时间和费用信息，写出哪些活动需要赶工，并计算赶工 后增