化肥采购投标方案.doc

PAGE PAGE 16 化肥采购投标方案 目录 TOC \o "1-3" \h \u 7492 第一章 项目背景 15 15521 第一节 项目理解 15 20108 一、肥料的定义 15 26678 二、肥料的分类 15 3747 第二节 项目背景 38 23565 一、化肥在农业生产中的地位和作用 38 8427 二、化肥生产和施用上存在的问题 39 15732 三、对化肥使用的认识误区 40 3873 四、未来化肥的发展方向 43 10801 五、提高化肥利用率的途径和措施 44 22255 第三节 相关知识 44 3160 一、化肥相关概念 45 22752 三、化肥包装 47 3565 四、化肥储存 48 15367 五、化肥市场分析 50 12905 第二章 项目整体服务设想 54 21471 第一节 服务理念 54 3487 一、满足客户需求类理念 54 16938 二、优质服务类理念 55 2709 三、服务境界理念 57 7393 四、平息客户抱怨类理念 58 2631 第二节 项目管理模式 59 24680 一、管理目标 59 8566 二、管理原则 60 30890 三、管理步骤 61 13801 四、建立和实施完善的管理服务体系 65 16326 五、培育高素质的员工队伍 65 32467 六、加强项目产品的管理 65 1905 七、实行时效工作制 65 18739 八、全天候服务 66 10824 九、建立人性化的服务标识系统 66 10346 十、加强员工培训 66 19603 第三节 项目实施承诺 68 15456 一、供货质量承诺 68 28751 二、项目实施进度承诺 69 16876 三、项目规范实施承诺 70 24197 四、项目完成承诺 71 1884 五、售后服务承诺书 73 14373 第三章 项目组织机构及人员岗位职责 75 28234 第一节 项目组织架构图 75 21260 第二节 项目拟投入主要人员情况表 75 11561 第三节 部门工作职能 76 27607 一、客服组工作职能 76 22063 二、物控组工作职能 77 15280 三、财务部工作职能 78 5761 四、综合组工作职能 79 14659 第四节 人员岗位职责 79 30669 一、客服部主管 79 18030 二、客服带班岗 81 32701 三、服务专员岗 82 22641 四、物控部经理岗位职责 83 9181 五、采购部主管岗位职责 83 22189 六、仓库主管岗位职责 84 32245 七、搬运队长岗位职责 85 3111 八、化肥配送负责人岗位职责 86 19425 九、化肥配送外勤工作人员岗位职责 86 10867 十、化肥配送车辆驾驶人员岗位职责 87 24425 十一、化肥配送内勤人员岗位职责 88 4279 十二、化肥配送库管员岗位职责 89 1453 十三、财务部经理岗位职责 90 24537 十四、财务部总账岗位职责 91 27423 十五、财务部成本会计岗位职责 92 27932 十六、财务部应收应付岗位职责 92 26661 十七、财务部统计岗位职责 93 28348 十八、行政管理工作职责 93 17358 十九、人力资源管理工作职责 95 23109 二十、法务管理工作职责 96 9544 第五节 人员管理措施 97 27318 一、日常管理措施 97 29179 二、考核管理措施 98 13489 三、安全管理措施 99 1390 第四章 化肥生产工艺 100 8524 第一节 生产工艺 100 22882 一、复肥配方的设计原理与方法 100 11324 二、复肥养分形态的设计 104 10189 三、复肥养分分析式 105 26729 四、基础化肥生产准备 106 7575 五、复肥的生产工艺及技术 121 9785 第二节 化肥废水处理 137 11330 一、化肥污水概述 137 12556 二、产污环节 141 14829 三、废水处理工艺 142 1472 第五章 化肥供货方案 146 10831 第一节 供货能力 146 12861 一、设备能力 146 20631 二、原料保障能力 147 20041 三、仓储服务能力 147 6496 四、人力资源配置情况 147 16453 五、配送能力