降低老年患者功能性便秘发生率1.doc

PAGE 2 品管圈活动 知心圈活动成果报告书 活动主题：降低老年患者功能性便秘发生率 活动时间：2020年4月—2020年9月 活动科室：老年科  医院品管圈（QCC）活动成果报告书 圈 名：知心圈 改善主题：降低老年患者功能性便秘发生率 活动类别： ?护理 □医疗 □医技 □行政后勤 □公共卫生 活动类型：?问题解决型 □课题研究型 所属医院：?三级综合医院 □二级医院 □专科医院 □企业民营医院 所属科室：老年科 医院级别：三级甲等 活动时间：2020年7月至2020年9月 是否参加过比赛（全国、省、市、地州）：□是 ?否 目 录 一、圈的介绍……………………………………………………5 （一）圈的组成…………………………………………………5 （二）圈名意义…………………………………………………5 （三）圈徽意义…………………………………………………6 二、主题选定……………………………………………………6 （一）选题过程…………………………………………………6 （二）本次活动主题……………………………………………7 （三）名词定义及衡量指标……………………………………8 （四）选题理由…………………………………………………8 三、活动计划拟定………………………………………………9 四、现状把握……………………………………………………10 （一）查检表……………………………………………………10 （二）改善前柏拉图……………………………………………10 （三）结论………………………………………………………11 五、目标设定……………………………………………………11 （一）目标值设定………………………………………………10 （二）设定理由…………………………………………………11 六、解析…………………………………………………………12 （一）原因分析…………………………………………………13 （二）要因分析…………………………………………………14 （三）真因验证…………………………………………………15 七、对策拟定……………………………………………………15 八、对策实施与检讨……………………………………………16 九、效果确认……………………………………………………20 （一）有形成果…………………………………………………20 （二）无形成果…………………………………………………21 十、标准化………………………………………………………23 十一、检讨与改进………………………………………………24 十二、附加资料…………………………………………………25 一、圈的介绍 （一）圈的组成 圈员基本情况 圈名：知心圈 成立时间： 圈长： 辅导员： 圈员人数：8 科室： 姓名 职称 学历 年龄 资历 圈内分工 圈长 组织、策划、分工、培训、追踪 圈员 协调、指导、督察、评价 活动措施落实、记录、分析数据 培训、活动措施落实、数据收集 活动措施落实、数据收集 活动措施落实、记录、分析数据 活动措施落实、数据收集 活动措施落实、数据收集 活动措施落实、数据收集 （二）圈名的意义 知心圈：这里的“知”不仅是指内科护士专科护理的知识，更指护士要以认真负责的态度面对患者所想，为患者提供全面、安全的就诊环境。 （三）圈徽的意义 圈徽释义：两侧伸出的手：代表着内科全体用心,耐心,细心和爱心 中间的红心：代表着老年科护理人员认真、细心工作，以极高的专业水平，减少老年患者便秘发生率。 二、主题选定 （一）选题过程 表1-1 主题评价表 主题评价题目 重要性 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 降低老年患者跌倒率 40 40 30 40 150 2 提高患者健康知识知晓率 30 40 30 40 140 3 提高护理文书书写正确率 40 30 30 30 130 4 降低老年患者功能性便秘发生率 40 40 40 40 160 1 ★ 评价说明 分数/人数 重要性 迫切性 圈能力 上级政策 1 次重要 次迫切 0-50% 次相关 3 重 要 迫 切 51-75% 相 关 5 极重要 极迫切 76-100% 极相关 主题评价表法：从上级政策、可行性、迫切性、圈能力等四个方面对主题进行评价，共8人参与选题过程,根据1、3、5进行评分，分数排名第一者即为选定主题（见表1-1）。 （二）本次活动主题 主题：降低老年患者功能性便秘发生率 选题背景: 老年便秘多为功能性便秘，是老年患者常见消化道疾病之一。目前，国内外较为公认的便秘定义：每周排便等与或少于 2次 ，至少有 25 ％时间存在排便困 难和 (或 )排便不尽的主观不适感，呈上述症状持续时间不少于 2周 。老年功能性