销售岗位职责.doc

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销售岗位职责 销售内勤工作职责 主要职责: 1接听销售部电话,定期做销售回访、网上答疑; 2跟踪销售员出差情况,做好记录; 3每月月初统计上月销售额的统计报表,并请销售员确认签字后上报公司及销售部长; 4每月协同财务做好欠款统计,并请销售员签字确认,上报销售部长及公司; 5督促销售员做欠款催缴; 6接到销售合同,填合同传递单,协同领导组织生产调度会并与相关部门确认; 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表,将结果报公司经理。 7复印材料,做好与发货相关的准备工作,邮寄资料、发票等; 8配合仓库保管员每月初点库,并将点库数据上报财务; 9接、发、处理、保管一切商务来电、来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 10协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。 11每天上网更新发布产品信息、及时与网络上客户联系。 12 准备各种销售文件、协议、备忘录、合同和销售契约等,负责各种文件的打印、上报和下发; 13负责接待一般来访人员,了解来访来意,及时与相关领导联系。 14按规定收取文件,进行归档处理; 15完成销售部经理布置的其他各项工作。 16完成领导交给的其他任务。严格按照公司相关操作规程办事。

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