小Q教你学沟通-聚焦小技巧,解决大问题智慧树知到答案章节测试2023年云南农业职业技术学院.docx

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第一章测试 沟通的目的有哪几个?( )。 A:表达感情 B:建立关系 C:引起冲突 D:传递信息 答案:ABD 沟通,是一种信息、思想观念或情感的传递。这样的传递至少涉及三个及以上的参与对象,且信息的传递是有目的的,它是为了达到某一目标而进行的交流。( ) A:错 B:对 答案:A 以下哪项不属于沟通7要素?( )。 A:反馈 B:发送者 C:编程 D:背景 答案:C “5W1H”中的“H”指的是( )。 A:Hope B:Habit C:However D:How 答案:D 下列选项中,哪个不属于沟通的误区( )。 A:没有形成沟通闭环 B:信息传递质量低 C:聚焦谈话目的 D:急于自我表达

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