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第一章测试
沟通的目的有哪几个?( )。A:表达感情B:建立关系C:引起冲突D:传递信息答案:ABD
沟通,是一种信息、思想观念或情感的传递。这样的传递至少涉及三个及以上的参与对象,且信息的传递是有目的的,它是为了达到某一目标而进行的交流。( )A:错B:对答案:A
以下哪项不属于沟通7要素?( )。A:反馈B:发送者C:编程D:背景答案:C
“5W1H”中的“H”指的是( )。A:HopeB:HabitC:HoweverD:How答案:D
下列选项中,哪个不属于沟通的误区( )。A:没有形成沟通闭环B:信息传递质量低C:聚焦谈话目的D:急于自我表达
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