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地推问题解决会议
会议主题:
解决地推中遇到的问题
会议成员:全体员工
会议实施:
时间
项目
内容
5分钟
签到
全体员工以扇形坐或站,主持人依次点名,在白板上记录本次与会人员英文名
10分钟
互动热身
开业经理给大家问好:优斯的各位家人们,大家好!(声音要洪亮)
大家回:好,很好,非常好!
互动热身游戏打开气氛(眼疾手快、萝卜蹲、007等)
5分钟
分组
可采取黑白或抽签方式分组,选出组长(如果员工数量为单数,行政作为中立人员,后面由开业经理进行单独提问;或者让投资人参与)
10分钟
问题收集及分类
每个人将自己的问题写在会议白板上
开业经理带着大家一起将所有罗列问题分类
25分钟
集体解决问题
根据分类好的问题,依次向每一个在场的员工进行提问,得到当前所有人对于这类问题的话术
记录每一个员工回答话术的重点
回答话术优秀的员工记1分
25分钟
开业经理总结
根据大家回答的内容,结合我们的地推话术文档内容,进行总结延伸
总结出来的话术必须具备结构层次,便于记忆和使用
10分钟
组内讨论
两个小组内部讨论学习刚才总结的话术
25分钟
分组PK
组长挑选组员出战,用之前在白板上分类的问题为题目,依次互相向对方提问
开业经理在每一组结束后,为两个人中优秀的那一个记录在白板1分(如果都很优秀,两个人可分别记1分)
最终得到每个组的总分,评出获胜组,每个组员一瓶红牛
5分钟
会议结束
开业经理做会议总结:表扬大家的优秀,对特别优秀的可点名表扬,鼓励大家接下来多总结,熟练运用今天的话术,希望每个人都能越来越优秀,今天会议到此结束
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