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化妆品店长月会总结4篇 化妆品店长月会总结4篇  店长具有良好的操作和高尚的道德，有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用不同类型的总结，内容有所侧重，全面性总结其主体包括两个层次，即成果和阅历，存在的问题和教训。你是否在找正打算撰写“化妆品店长月会总结”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！  化妆品店长月会总结篇1  一、思想政治方面  营业员作为新华书店的最前沿，代表着新华书店的企业形象，我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热忱服务读者。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过很多的读者，经历过很多次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是读者最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急，想读者之所想”是我的服务宗旨。  二、日常工作方面  营业员的工作看似简洁，但在日常的工作，我却发现实际上工作是纷繁复杂的。想把工作做好，没有足够的细心是很难做到的。 我的日常工作主要包括以下几个方面：(1)上架：将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架，进行适当的摆放展现，做到三个便利：便利观察、便利选购、便利拿取。(2)整理：在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展  示的情况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。(3)补缺：查看架上图书的销售情况，对已经售缺的图书品种准时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足，准时提出配货建议。(4)找书：当顾客询问查找图书时，假如书店有库存，帮顾客找出需要的图书。  还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推举合适的图书，为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到：了解你的读者，了解你的产品。也就是说，导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和详细卖点，这样才能做到有针对性地导购。其次，导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的，只有这样推举图书的针对性也就越强，越容易取得成功。  三、业务学习方面  真诚的服务，真心的微笑势必会换来读者的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中，我用真情服务每位读者，同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃进展的今日，更多的读者关注的是我们的服务，增强自身素养，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。一年来，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了书店领导及同事们的赞扬，取得了一定的成果，这些成果的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡的工作。  化妆品店长月会总结篇2  不知不觉间，来到____已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，熟悉了很多良师益友，获得了很多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、士气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：  一、工作总结  在从来到公司到现在的时间里，先从____店的一名导购渐渐成长为____店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。  二、在工作上主要存在的问题有  在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，规律能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我信任在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。  对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。  三、工作心得  在这一年多的工作与实践当中，我参加了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和谐，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动全都，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。  这年的工作中，全部的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家相互提醒和补充，大大提高了工作效率，全部的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的准时、清晰。  领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够乐观自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。  现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少时刻记住工作内容要精细化