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单选题:
1?怎样查看我的评价晒单是否成功?
A 可在【我的京东】查看;
B 可在【订单中心】-【评价晒单】查看;
C 商品没评价或没晒单前也可以在【我的京东】-【订单中心】-【评价晒单】中查看到已评价和已晒单的信息;
D 必须客服后台才能查看
正确答案:B
2?客户咨询客服需要修改订单,正确的是?
A 拒绝客户不支持修改
B 支持多次修改
C 需订单页展示修改按钮
D 客服可修改
正确答案:C
3?发票中显示赠品信息吗?
A 显示
B 不显示
C 有的显示
D 根据用户需求显示
正确答案:B
4?客户进线咨询商品已经收到了,发票还未收到,客服解答错误的是?
A PC端-京东首页-我的京东-客
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