市场营销学第1章.ppt

市场营销学第1章;第1章市场营销与市场营销学;主要内容;学习目标;第一节　市场和市场营销;一、 市场及其相关概念［1］;一、 市场及其相关概念［2］; 市场及其相关概念的理解;行业与市场的关系（站在经营者角度）;二、 市场营销的含义;菲利普·科特勒的定义;美国市场营销协会的定义;市场营销内涵;企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。; 总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。;三、市场营销的相关概念; 相关概念：需要、欲望与需求 产品和服务 效用、费用和满足 交换、交易和关系;需要、欲望和需求;产品（Products）;效用、费用和满足;交换和交易;交换——是一个价值创造过程，通常总使双方变得比交换前更好。 交易——交换活动的基本单元。 交易是由双方之间的价值交换所构成的。一旦达成协议，我们就说发生了交易行为。 货币交易 非货币交易：如以物易物，以服务易服务等;营销者与顾客双方交换图 ;关系;关系和营销网络;;市场营销者;四、 市场营销与企业职能;;;?　专家妙论;?　营销备忘［1］;?　营销备忘［2］;第二节 市场营销学的 产生和发展;一、 市场营销学的形成;二、 市场营销学的发展;三、 市场营销学的“革命”;四、市场营销学　　　　在中国的传播和发展;第三节　市场营销学的相关　　　　　　理论及基本内容;一、 市场营销学的理论基础;二、宏观市场营销;三、微观市场营销;四、微观市场营销学的结构;补充内容 研究市场营销学的意义和方法;一、研究市场营销学的意义;二、市场营销学的研究方法;本章结构提示市场营销学第1章;第1章市场营销与市场营销学;主要内容;学习目标;第一节　市场和市场营销;一、 市场及其相关概念［1］;一、 市场及其相关概念［2］; 市场及其相关概念的理解;行业与市场的关系（站在经营者角度）;二、 市场营销的含义;菲利普·科特勒的定义;美国市场营销协会的定义;市场营销内涵;企业需要营销以满足消费者的需要； 学校需要营销以满足广大学生的需要； 医生需要营销以满足其患者的健康需要； 政治家需要营销，以满足他的人民的需要； 我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要。; 总有人试图向我们推销什么，我们需要识别他们这么做的方式及原因；我们在不久的将来进入职业市场，必须进行“营销调研”以找到最佳机遇和向我们未来的老板“自我营销”的最佳方式。;三、市场营销的相关概念; 相关概念：需要、欲望与需求 产品和服务 效用、费用和满足 交换、交易和关系;需要、欲望和需求;产品（Products）;效用、费用和满足;交换和交易;交换——是一个价值创造过程，通常总使双方变得比交换前更好。 交易——交换活动的基本单元。 交易是由双方之间的价值交换所构成的。一旦达成协议，我们就说发生了交易行为。 货币交易 非货币交易：如以物易物，以服务易服务等;营销者与顾客双方交换图 ;关系;关系和营销网络;;市场营销者;四、 市场营销与企业职能;;;?　专家妙论;?　营销备忘［1］;?　营销备忘［2］;第二节 市场营销学的 产生和发展;一、 市场营销学的形成;二、 市场营销学的发展;三、 市场营销学的“革命”;四、市场营销学　　　　在中国的传播和发展;第三节　市场营销学的相关　　　　　　理论及基本内容;一、 市场营销学的理论基础;二、宏观市场营销;三、微观市场营销;四、微观市场营销学的结构;补充内容 研究市场营销学的意义和方法;一、研究市场营销学的意义;二、市场营销学的研究方法;本章结构提示