餐饮行业餐厅服务员岗位说明书.pdf

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餐厅服务员岗位说明书 一、职位基础资料 1. 岗位名称:餐厅服务员 2. 职位级别: 3. 岗位定员:4 4. 直接上级:副主任 5. 直接下级:无 6. 职位摘要:负责职工餐厅的日常服务工作 7. 工作环境:正常工作环境; 8. 工作时间:早:6:00——晚:7 :00 9. 工作协作关系: (1) 内部:食堂内部; (1) 外部:无 10. 岗位职责: (1) 负责职工餐厅的日常服务工作; (2) 负责客饭的传菜、上菜工作; (3) 负责大厅、小厅及门厅卫生; (4) 负责包间的清扫、卫生工作; (5) 协助厨师到现场送饭; (6 ) 领导交办的其它事项。 二、岗位职权 1. 人权:无 2. 财权:无 3. 事权 对食品的卫生及质量有监督的权利。 三、岗位责任: 对员工餐厅的服务质量和卫生情况负责; 四、任职资格: 1. 初中以上学历; 2. 年龄:18 岁以上,性别不限; 3. 身体健康,无传染病及传染病史。 五、办公设备:

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