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电力部门工会提高职工素质的调研报告 一、公司女职工素质现状分析 女职工的文化、技能现状来看，总体水平低下，特别是高学历、 高档次专业技术、高技能人才严重短缺。有一些虽然上了技校，走 进电力企业，经过各种培训学习，但还是文化程度偏低。而在六、 七十年代对电力企业岗位工作技术性要求不高，对文化素质要求也 不是很高，矛盾不很突出，步入新世纪后，电力企业进行全面改革, 计算机管理体质全面铺开，对职工工作要求提高了，技术要求也提 高了，因此，女职工素质现状低下与电力企业现代化之间的矛盾也 越来越大，造成这种矛盾的主观原因是“三个缺乏”。 1、认识偏差，缺乏学习积极性。在实际工作，不少女职工没看 到现代化设备的不断更新，对职工会产生素质提升的强势要求，认 为自己现有工作水平、工作技能还能应对目前的工作，不需要再学 习了；有的女职工认为自己的年龄大，工作已经累了，还有那么多 家务事，没心思坐下来学习。学习缺乏动力。 3、心理素质差，缺乏自信心，总认为女同志不如男同志。 二、电力企业女职工须具备的素质 面对着女职工“三个缺乏”的现状，我们女职委根据新时期新形 势的要求，研究电力女职工必须具有的素质。 1、良好的思想道德。具体包括政治思想品德、职业道德和社会 公德。表现为有正确的政治方向，坚定的政治信仰，关心国家的前 途和命运，关心公司的生存和发展，善于学习和了解有关公司生产 经营、改革发展的知识和信息，把自己的命运同电力企业的命运紧 紧联系在一起，在本职工作岗位上诚实守信，尽职尽责地完成任务。 2、良好的科学文化素质。主要指女职工受教育程度和文化知识 修养。首先，要有扎实的文化基础，其次，要有较宽的知识面，知 识面过窄的人是素质不完善的人。 3、良好的劳动技能。主要指专业技术和能力，包括一般能力 （认识能力和操作能力）、特殊能力（专业领域的专门能力）、创 造能力（专业领域内创造思维和实践能力）。 4、良好的身体和心理素质。主要指身体体质、精神状态、忍耐 力、抗病力，对自然环境和社会环境的适应能力。 三、提升电力企业女职工素质的若干举措 为了达到新世纪电力企业女职工必须具备的素质，我们女职委充 分发挥了企业文化的导向作用，在“学习、实践、比赛”中采取具 体有效的方法，从人的生理需求、安全需求、工作需求、自我实现 需求上下功夫，将女工工作做得有声有色，营造了一种和谐的企业 文化的氛围。 1、要提升素质首先是学习。 “爱心”与“励志”教育是提升个人素质与企业凝聚力的根本。 我们女职委将名著《假如给我三天光明》《我的'人生哲学》送到每 个小组中，大家在文学作品的熏陶下，感悟颇深，不断反思自己的 工作状态与服务态度，纠正了一些冷漠，粗暴的工作作风，以“爱心” 来对待客户，以“微笑”来开展服务。从而在近几年的民意测验中， 平阳电力服务态度的评估成绩总是高居榜首，赢得了民心。 2、开展技术练兵，提升专业水平。 面对电力工业生产力的飞速发展，设备的不断更新换代，计算机 管理的全面铺开，女职工必须正视自身素质不高的事实，在单位领 导倡导和女职委的努力组织下，女职工参加了各种形式的计算机培 训，现在，基本上能够自如地运用计算机来做好本职工作。随着电 力设备不断更新，专业化水平是提高女职工工作效率的关键所在， 我们趁市局技术比赛的东风，邀请公司业务骨干传授相关的知识，开展岗位技术练兵，组织女职工互学互教，不断实践，使女职工提 高了专业技能。如在参加温州电力局35kv变电运行操作技术比武中, 女队员叶静获得技术比武个人二等奖，并代表温州电力局参加省公 司操作技术比武，荣获个人第八名，团体第三名的成绩。女职工楼 春艳在农电岗位知识技能竞赛中名列前茅，陈丽园在省电能计量调 考中获省第二名。 3、奉献爱心，营造和谐和的氛围 要提升个体的素质，必须有一个企业文化氛围的熏陶。女职委以 “奉献爱心，营造和谐”为主题，开展了一系列的活动。 在汶川地震后，我们组织收看电视，阅读报刊，召开通报会等形 式，让女职工了解灾情，切身感受灾区的疾苦，获取抗震救灾的信 息，这样极大激发了女职工的募捐热情，大家纷纷慷慨解囊，真诚 奉献了一片爱心，女职工共募捐了 17900元，还有九名女职工志愿 者踊跃地参加了无偿献血活动。这些活动彰显出电力女职工无私救 助他人的社会形象，为社会奉献了光和热。今年年初，在公司组织 抗冰雪抢修突出队奔赴文成、云和抗灾保电之际，女职委带领女职 工奔赴灾区，为抗灾勇士洗衣、做饭，做好后勤保障工作，做好灾 区重建工作。在台风多发季节，后勤服务队的姑娘们总是微笑着将 一碗碗炖好的绿豆红枣汤，一瓶瓶矿泉水，一条条毛巾送到抢修员 工的手中，并把一张张“温馨提醒，安全用电”的宣传单送到灾民 家中，营造了企业中的和谐气氛，也融洽了民企关系。 营造和谐气氛并不仅仅在各项活动中，更体现