国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考任务试题及答案.docxVIP

国开(中央电大)本科《行政领导学》网上形考 任务试题及答案 一、论述题(共 1 道试题，共 100 分。) 1. 考核内容：理论联系实际探讨领导决策和用人等相关内容 考核形式：撰写一篇不少于 1500 字左右的论文。要求学生用 WORD 修改功能，保持原始修改记录。 答案： 组织管理能力是指导者在领导活动过程中， 正确运用手中的权力， 协调组织关系， 合理调动、利用、配置和开发各种资源， 高效地实现 领导目标过程中应具备的才智和技能。 组织管理能力是现代领导者不可缺少的能力， 它关系到能否制定 出适合本地区、本机构和本部门的正确决策； 关系到能否设计和建立 合理的组织结构、制定及执行一套必要的规章制度， 把各方面的成员 组织起来， 发挥组织管理的职能； 关系到决策目标能否实现及实现的 程度。组织管理能力是领导者在管理活动中体现出来的才能， 那么， 怎 样培养这种能力呢？学会倾听他人的意见在领导者的必备条件中， 最 迫切需要的是良好的倾听能力及善于整合所有成员的意见。 即使工作能 力不是很出色，但若能当一个好听众， 并整理、综合众人的意见而制 定目标， 就算是一个优秀的组织领导人才。善于倾听的领导容易使人 产生亲切感而更敢于亲近。因此， 他必是谦虚的， 且要有学习的态度， 才能成为一位好听众； 相反， 自我表现欲过强者会令人敬而远之。 自己有说话的权利， 更有听别人说话的风度， 这才是民主的最高 表现。如果领导在与人谈论时， 能设身处地耐心听人倾诉， 并不忌谈 话时间的长短， 这种领导必能得到众人的信服。现在的年轻人从小就 被束缚在一连串的升学竞争之中， 使身边的朋友都变成会考的敌人， 很少有真正能知心交谈的朋友，所以， 他们都由衷渴望拥有倾听自己 烦恼的对象。 能设身处地为别人着想的人，便能以对方立场来思考或感 受， 因而能让人有体贴温馨的感受。整合大家的意见， 就是尽量综合 所有成员的意见及想法， 再经过分析整理， 得出最具有代表性的结论。 对于看似相互对立或矛盾的意见， 领导者须有能力找出两者的共同之 处， 予以“扬弃” ， 以掌握相互对立想法的中心， 再创造第三个观点。 能倾听并辩证地整合下属成员的意见， 即使最初不能做得很好， 只要 领导以此为努力的方向， 终能成为出色的领导者。 善于清楚阐明自己的观点人类的思考方式， 往往是运用语言为传 播媒介， 而这种方式的实现是需要技巧的。 运用难懂、 抽象化的文字， 会使人不知所以然； 说矫揉造作的语言， 会使下属对领导敬而远之。 即使是语言学家，为了使人明了其理论， 也必须从抽象的语言中走出 来， 将其观念具体化。人们常常在无意中就会陷入语言的形式， 结果 只知语言而不知其具体的意义， 我们常称之为“固定观念”。人类运用语 言思考， 往往把其抽象化， 以求掌握自然的法则， 这很容易拘泥于 固定观念。因此， 必须注意观念的具体化， 尽量使语言和事实趋于统 一。要做到观念具体化， 必须真正了解思考的对象。为了检验对事物的了解程度， 可以用 “为什么”、“譬如”等概念来反问自己。 “为什么”是真理的探求与创造的最 强大武器， “譬如”则是对实践的理解。领导者必须把知道的理论知识、 经验教训灵活地付诸现实， 才能取得应有成效。力争赢得别人的支持 美国一项研究结果表明： 成功的组织者 30%得益于天赋、地位与权限， 其余 70%则是由该组织成员的支持程度所构成。所谓天赋是指幼年就活 跃于群体中， 且有不屈居于他人之下的个性。地位及权限是指被上级 任命为组织领导者之后， 在组织内所拥有的职务及权力。比较而言， 在构成领导能力的诸要素中， 组织成员的支持及信赖显然比天赋 和地位及权限重要。不管获得多大的权限和地位， 也不论上级如何重 视， 若无法获得团体成员的支持， 则即使拥有三分之一的领导力， 将 来也会丧失权威。 支持和信赖是什么呢？ 从伦理道德的观点来看， 我 们可以将其认为是人性， 属于人格方面的内容。若从更现实的角度去思 考， 就是身为一个代表人的说服力。领导者即组织代表人， 身负着所 有成员的共同意见， 为代表成员争取利益， 而与组织外的人交涉谈判。 因此， 领导者的交涉力、说服力就成为组织成员对领导者信赖及支持 的关键因素。组织对外、对上、对有关人士不卑不亢地说该说的话，争 取该争取的利益， 这种交涉能力就能得到成员的绝对支持与信赖。若 交涉不成功， 领导者不但要自咎其责， 还应承担所有失败的责任。这 种不逃避、不推卸的勇气与风范， 将会令所有成员折服， 自然地产生 支持及信赖的感情。相反， 若领导者每次交涉都失败， 并不断地推卸 失败的责任， 将使成员