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构建符合DT(DataTechnology)创新灵活的“大中台、小前台”组织和业务机制,以职能划分为基础进行横向结构设计,通过中台的PaaS服务,极大地提升了前端平台扩展的灵活性和专业性。采用“平台+应用”的模式,构建分布式IT架构,基于通用的分布式技术平台,按业务聚合特征构建业务能力引擎,实现数据与应用分离、能力与界面分离,能力可编排、门户轻量化,应用可水平扩展。根据业务蓝图,构建业务平台能力蓝图的十大引擎,明确功能边界,制定微服务设计规范。
基于PAAS平台与微服务架构的企业数字化业务中台规划与设计方案
第2章:技术蓝图
第1章:技术趋势
第3章:PaaS介绍
第4章:微服务架构
目
录
技术趋势:互联网\云计算驱动IT架构发展
“烟囱”式IT系统架构
小前台大平台,打造企业中台服务,快速灵活支撑前端业务
能力开放体系,打破竖井、应用和平台解耦,支撑企业生态圈建设
统一管理建设运营,提升运维效率、提升资源利用率,降低TCO
企业
IT
架构演进
资源池化、云化IT架构
优势:
小系统开发设计灵活
短时间可快速上线
劣势:
系统间互相割裂,技术架构不统一,无法面向应用按需分配
跨系统需要协调开发,联调和测试,周期长
1. 重心 - 资源到业务 2. 建设模式 – 烟囱式到平台化 3.能力 – 组件到服务 4. 架构 – 集成到开放
业务系统
云化数据库
物理机
虚拟机
]
运维
虚拟机
消息中间件
分布式缓存
...
业务中台
PaaS
业务系统
第三方系统
技术趋势:中台战略
互联网行业以“大中台,小前台”的架构实现快速敏捷.AL启动中台战略,构建符合DT(Data Technology)创新灵活的“大中台、小前台”组织和业务机制。阿里以职能划分为基础进行横向结构设计,通过中台的PaaS服务,极大地提升了前端平台扩展的灵活性和专业性。
集群布器(大禹)
集群监控(神农)
集群布器(大禹)
集群监控(神农)
非互联网时代
互联网时代
系统响应业务能力
(传统项目建设方式)
业务对系统的需求
业务需求和系统响应能力
第2章:技术蓝图
第1章:技术趋势
第3章:PaaS介绍
第4章:微服务架构
目
录
技术蓝图:总体架构
采用“平台+应用”的模式,构建分布式IT架构,基于通用的分布式技术平台,按业务聚合特征构建业务能力引擎,实现数据与应用分离、能力与界面分离,能力可编排、门户轻量化,应用可水平扩展。
引擎,“微服务” 设计模式,像零部件一样既具备独立能力、又能灵活组装形成新能力
平台,打造高可靠、高性能、智能拓展的开发、运行平台
数据,告别“系统墙”,核心数据多渠道、前后端共享
……
受理
热线门户
政企销售助手
……
业务引擎层
生产数据层
应用门户层
共享基础平台
企业能力开放平台
能力开放层
合作渠道
业务交付类引擎
计费帐务类引擎
其他业务引擎
全网能力
CPC配置引擎
受理引擎
营服协同引擎
营销资源引擎
客户引擎
销售支持引擎
客户服务引擎
渠道支持引擎
基础管理引擎
开放,对内、对外提供全网能力及外部合作能力
门户,受理快速智能、问题快速支撑、绩效实时反馈
门
户
套餐上线配置
酬金
配置
工
作
台
外部协作能力
网厅
客服公众号
客户界面
技术蓝图:引擎能力
根据业务蓝图,构建业务平台能力蓝图的十大引擎,明确功能边界,制定微服务设计规范。
客户引擎
受理引擎
购物车
销售单跟踪
结算单/销售单
CPC配置引擎
主数据
管理
营服协同引擎
营销资源引擎
基础运营管理引擎
规则
管理
两级协同
管理
销售品
视图
流程管理
受理规则调度
销售单调度
产销品管理
服务事件管理
营销活动管理
商品管理
号码管理
发票管理
终端管理
其它营销资源管理
进销存管理
UIM卡管理
协同策略管理
消息统一推送
事件处理
外呼管理
协同调度与跟踪
渠道工作支持引擎
客户服务引擎
销售支持引擎
服务请求处理
投诉建议处理
故障受理
渠道视图
渠道运营监控
渠道工作支持
酬金考核管理
商机管理
项目管理
合同管理
大数据平台
集团统一能力对接平台
各类门户
产销品/客户
订单
售中、物流
产销品/客户/渠道
价值导入
计费账务类引擎
管理类引擎
热线号
政企门户
受理门户
销售APP
电子渠道
公众号
帐务前台
其他业务引擎及非IT类系统
业务交付类引擎
物流
业务编排
能力库存
运营策略
资源管理
相关能力
产销品/客户
……
能力提供
能力提供
能力提供
能力提供
能力提供
能力提供
能力提供
标签服务
模型服务
指标服务
注智/反馈
技术蓝图:周边关系
营销服务类引擎
渠道支持
客户
受理
CPC
营服协同
营销资源
客户服务
销售支持
基础运营
智慧型业务平台
账务服务能力
合作能力对接
跨省能力调用
第三方平台
客户鉴权类
生态合作类
第2章:技术蓝图
第1章
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