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汽车保险理赔程序及要点 汽车保险理赔程序及要点 汽车保险理赔程序及要点 保险理赔程序 当车辆发生损害后，车主可将车开至经销商处经过以下四 步为车辆定损理赔。 第一步：检验证件出示三证及保单：本车行驶证、案件驾 驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单第二步：坏车检 查初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有 证件第三步：照相定损保险公司人员照相定损、安排处理意见 第四步：报案定时按照案件审批表内容报案。交接钥匙，确定 接车时间提示：有些经销商直赔的数额有限，如亚之杰伯乐， 超过 20__元以上的重案，就需车主到保险公司自行报销。 保险理赔要点 1 保护现场，抢救伤员，迅速报案 保护现场，抢救伤员和财产，保留相关证据；立即向交通 主管部门或事故处理主管部门报案。48 小时内携带保险单正 本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报 第 1 页 共 12 页 案。如是他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出 具的代报案委托书。2 定损修理，解决事故 所有损失在修复之前，必须经保险公司定损，以核定损失 项目及金额；定损完毕后，即可修理受损车辆；与第三者及事 故处理主管部门一同做好事故处理工作。3 提交单证，领取赔 款 事故处理完毕后，在 10 日内将索赔单证交保险公司，由 保险公司计算赔款；届时，保险公司会通知领取赔款；领取赔 款时，要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如 他人代领，代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款 授权书》。4 特殊案件的报案手续 当车辆被盗或被抢时，应在 24 小时内通知出险地派出所 或刑警队并在 48 小时内通知保险公司，同时登报声明。在 48 小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知 单》，勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶 证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身 份证原件。企业财产保险的保险期限 指保险责任的开始至保险责任终止的保险有效期限；是保 险人对保险财产在发生保险责任范围内的自然灾害或意外事故 所遭受的损失，承担赔偿责任的期限，也就是保险事故只有发 生在保险期限内，保险人才承担赔偿责任。 第 2 页 共 12 页 企业财产保险的保险期限，应从保险合同双方当事人约定 的起保日的零时开始生效，至期满日的 24 时止。因此不能认 为被保险人已将投保单送达保险人，保险责任就已开始。无特 殊情况保险人一般不在被保险人投保的当时开始起保，如被保 险人坚持要求投保时立即起保的，应认真了解情况，并在投保 单与保险单上批明 X 年 X 月 X 日时起保，以明责任。 企业财产保险的保险期限一般为 1 年期，也可以投保多年 期（如保险期限定为 3 年，保险费可以保险财产帐面金额按年 或按季分期结算），如有特殊情况，如仓储物资也可投保短期 保险，但应按短期费率计收保费，不满一个月的按一个月计 算。 保险期限一经确定，无特殊原因，一般不予随意变更，但 是保险人和被保险人可以根据保险条款规定或实际情况的变 更，提出改变或终止保险责任期限，如被保险人因单位撤消而 申请中途退保，又如被保险人不履行保险条款规定的应尽各项 义务，保险人从局面通知日起终止保险责任。交通事故后汽车 保险理赔程序 发生交通事故后汽车保险理赔的程序分为五个步骤，对于 交通事故后汽车保险理赔的五个程序的具体规定如下： 汽车保险理赔第一步：报赔：发生交通事故后，应妥善保 护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交 第 3 页 共 12 页 通部门处理，非路面交通事故 (如车辆因驾驶原因撞在树或墙 上)，应由安委会出具证明材料。 汽车保险理赔第二步：核定： 1.保险公司接到报案后，会派人到现场勘察或到交通部门 了解出险情况，同时对车辆进行定损，估算合理费用，并通知 车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。 2.对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法 确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定 的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。 汽车保险理赔第三步：赔付规定：全部损失。