全国自考《信息系统开发与管理》学习资料.pdf

第一章管理信息系统导论 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统： 管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加 工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助 决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个 人机系统 ，同时也是一个 一体化集成系统 （数据一体化和系统开发的一体化） ， 以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 MIS是在 管理科学，计算机科学 的基础上发展起来的边缘性科学。 二、管理信息系统的分类： （1）按核心业务活动分类 ：电子业务系统（服务于组织的内部管理） ，电子政务系统（政府部门的政 务管理活动和服务职能） ，电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（ 操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类 （事务型管理信息系统 , 管理型管理信息系统 , 战略型管理信息系统） （4）按行业和业务职能分类（ 铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、 采购、财务、统计、人力资源等职能 ） 三、管理信息系统的结构 （1）功能结构 （任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目 标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能 结构。） （2）概念结构 （信息源，信息处理器[ 信息的传输，加工，存储等任务 ] ，信息用户 [ 信息的最终使用 者] ，信息管理者 [ 负责信息系统的设计、实施、维护等工作 ] 四大部件。） （3）管理职能结构 （纵向视角: 战略计划子系统 [ 任务 : 为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功 能], 管理控制子系统 [ 任务 : 为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益 , 控制企业生产经营活 动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息 ] ，执行控制子系统 [ 任务 : 确保基层的生产经营活动 正常有效的进行 ] 。横向视角 ( 职能） : 生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统 , 财务会计 管理子系统 , 人力资源管理子系统。综合视角 [ 职能和管理层次 ] （4）软硬件结构 （硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件） （5）网络计算结构 （四种网络计算模式 : 中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机 / 服 务器模式 C/S、浏览器 / 服务器模式 B/S） B/S 模式工作原理： 在 B／S 模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向 Web服务器提 出访问数据库的要求， Web服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为 SQL语法，并交给数据库服 务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果返回给 Web 服务器， Web服务器再一次将得到的所有结果进行转化，变成 HTML文档形式，转发给客户端浏览器 以友好的 Web页面形式显示出来。 C/S 模式结构、工作原理、特点： CS模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表 示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。 CS 模式主要由客户应用程序、服务器管理 程序和中间件三个部分组成。首先，交互性强是 CS固有的一个优点。在 CS中，客户端有一套完整应 用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。其次， CS 模式提供了更安全的存取模式。由于 CS配备的是点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性可 以得到可靠的保证。而 B ／S 采用点对多点、多点对多点这种开放的