人力资源部诚信因素识别和评价表(16年现场评审).xlsVIP

人力 诚信因素识别和评价表 过程名称 因素类别 因素分析 失信表现 失信结果 控制措施 重要诚信因素判定（是/否） 否 1、未及时签订劳动合同\建档2、未妥善处理员工劳动关系 3、未有效沟通 可能性 后果严重性 一般 极少 硬件建设 招聘 人员结构 了解企业组织机构，人员基础信息，掌握人员知识和技能水平，了解岗位需求 不熟悉所招聘岗位的具体工作职责 人岗不匹配 认真学习公司各岗位的工作职责 环境设施 制度履行 年度招聘计划 影响招聘进度和质量 信息沟通 1、管理层、各部门沟通 2、劳动管理部门 1、与管理层沟通不畅 2、与公司各部门沟通不及时 招聘不及时及人员配备不合理，管理混乱，不能完成工作 培训 员工培训需求、年度计划 员工培训需求与计划不匹配 员工培训效果无法达到预期 一般 否 培训登记制度、质量体系标准 未按照培训登记制度和质量体系外审要求对培训资料上交工作进行严格要求 质量外审不符合 极少 培训氛围 培训氛围差，员工的参与热情低 员工培训效果无法达到预期，流于形式 增强员工的学习氛围，根据员工培训需求制定培训计划 持续 精准推送培训课程信息到员工手中 员工对于公司的培训信息了解不多 员工失去更多的培训机会，人均培训成本增加 利用邮件、云之家、QQ办公群微信群等宣传工具将培训信息推送到员工手中 劳动关系 劳动合同的签订；五险一金的落实、劳动纠纷处理办法 处理劳动关系方法不当 造成劳动纠纷，公司荣誉受损 完善劳动纠纷处理流程，避免影响扩大 重大 是 相关法律法规 1、制度制定不合理，没有相应的规定，没有按照规定标准执行 3、不能满足员工的相关待遇 1、违反法律法规 2、劳动合同签订不及时，档案建立不完善 3、员工上访，发生劳动纠纷 劳动环境相关标准 办公环境不能满足员工办公需求或影响员工身体健康等 影响工作效率，产生劳动纠纷 改善行政人员办公环境；改善车间员工工作环境，避免职业病的发生 1、与公司员工沟通 2、与劳动管理部门沟通 1、与员工发生劳动争议、2、外部失信，影响企业发展 完善并执行《诚信信息交流与控制程序》用邮件、文字信件等沟通与确认，完善并执行《诚信信息交流与控制程序》，按相关工作职责与外部进行沟通。 薪酬福利 了解薪酬制度及相关规定 不能满足员工的相关待遇 影响正常工作，造成产品质量问题，发生个人失信行为，影响企业形象 员工对于薪酬福利制度的满意程度 满意程度低 工作积极性不高 完善薪酬管理制度，充分考虑员工合理诉求 1、法律法规 2、《薪酬管理制度》 1、没有及时收集员工意见或建议、转化成企业制度 2、制度制定不合理，没有相应的规定，没有按照规定标准执行 3、不能满足员工的相关待遇 1、违反法律法规 2、员工工龄工资、学历工资发放不及时 完善并执行《薪酬管理制度》 1、领导层、各相关部门 2、劳动管理部门 1、与管理层沟通不畅 2、未及时发放工资、补助等 影响员工工作积极性、影响公司信誉 完善沟通流程，完善并执行《薪酬管理制度》 绩效考核 考勤机操作、维护 考勤机出错或者统计错误 熟悉考核制度；定期维护考勤机 对于考核的满意度 优化考核流程，尽可能做到公平、公正、公开 绩效考核相关制度 对考核制度和流程不熟悉 员工质疑考核的公正性 熟悉考核相关制度，做到心中有数 绩效考核结果 绩效考核结果未公开 公开绩效考核结果，接收员工的监督 档案管理 档案管理制度 不熟悉档案管理制度 档案管理不符合标准，工作效率低，且存在安全隐患 严格执行档案管理制度 档案室存放环境 档案室遇到雷雨天气、管道漏水等情况 损坏公司档案，造成重大损失 针对雷雨、漏雨等因素进行重点公关，寻找合理解决方案 1、法律法规 2、执行公司的档案管理制度 未严格按照档案管理制度执行，对于需要存档的资料没有及时进行存档 泄露公司机密 1、领导层、各相关部门 2、社会保障部门、劳动管理部门 1、与管理层沟通不畅，不了解公司发展 2、与相关部门沟通不利 3、与外部相关部门沟通不畅 沟通不及时，影响工作进度，降低工作效率，没有集体荣誉