绩效管理实务教材课件完整版电子教案.pptx

绩效管理实务;项目一绩效管理制度;（一）知识目标 (1)明确制定绩效管理制度的前提和依据,掌握绩效管理制度制定的流程和步骤。 (2)掌握企业绩效管理制度的基本内容。 (3)熟悉应用企业绩效管理制度应注意的问题。 （二）能力目标 (1)掌握企业绩效管理制度制定的思路和方法。 (2)培养学生的应用能力。 （三）思政目标 (1)培养学生在制定企业绩效管理制度时遵守国家政策、法律法规的意识。 (2)培养学生在制定和执行绩效管理制度时坚持客观、公平、实事求是原则的意识。 ;思维导图;???风机械制造厂已有五年的发展历史,主要生产袜子编织机,人员规模约1600人,五个车间。目前的绩效考核以业绩考核为主,管理人员年末总体考核一次,生产人员月度考核与奖金挂钩。高层管理人员认为绩效管理制度很不完善,没有起到激励员工的作用。请你为该企业完善绩效管理制度。 韩风机械厂的绩效管理工作不完善,需从建立和完善绩效管理制度入手,规范绩效管理工作,以提升该企业的效益。 在建立绩效管理制度之前,首先要明确企业的发展战略,了解企业的近期发展目标和业务重点,以及为了实现这些业务重点,对部门和员工的要求是什么,从而为制定切实可行的绩效管理制度提供依据。同时,要摸清这个企业的企业文化、管理风格和人力资源管理的模式,为制定绩效管理制度打基础。 在明确了该企业的企业发展战略和企业文化之后,在与各部门和关键岗位员工沟通的基础上,对现行的绩效管理制度进行修改和完善。新的绩效管理制度在颁布之前,要广泛征求各部门和员工的意见,并进行修改完善,召开员工代表大会通过后实施。根据实施情况,对颁布实施的韩风机械厂绩效管理制度定期修改。 ;任务一掌握制定企业绩效管理制度的前提和依据;（一）课堂讨论 1.你认为制定绩效管理制度对企业有哪些重要意义? 2.在绩效管理制定之前需要做哪些准备工作? （二）知识准备 企业绩效管理制度是根据企业发展战略和企业文化来制定的,企业绩效管理制度的实施也是为了实现企业的发展战略,在企业人力资源管理中体现企业文化。在制定企业绩效管理制度之前,必须梳理企业发展战略和企业文化,确保绩效管理制度制定的有效性和落实的可行性,从而推动战略的实现。组织结构的设计、工作分析及业务流程的优化是提取部门和岗位的考核指标体系的重要依据,考核指标体系的设计是绩效管理制度的核心内容。 ;行为事件访谈法是由麦克里兰结合“关键事件法”和“主题统觉法”而提出来的。它通过一系列开放式的问题,利用回顾式探察技术,搜集被访者在代表性事件中的具体行为和心理活动的详细信息;(1)企业外部环境分析。主要包括以下三个方面: 1)宏观环境分析2)中间环境分析3)微观环境分析 (2)企业内部环境分析。 主要用SWOT分析方法,分析企业的优势、劣势、机会、威胁等方面。;;绩效管理是为了提升企业的经营业绩,实现企业的发展战略,而展开的一系列管理活动。企业发展战略是绩效管理的基础,绩效管理工作的开展,是为了实现企业的发展战略。在制定绩效管理制度时,应根据企业发展的战略来提取企业的考核指标体系,即关键绩效指标(Key Performance Indicator,KPI)。将公司的KPI根据公司的业务流程和部门职责,分解为部门的KPI。将部门的KPI结合各部门的岗位职责,分解为岗位的KPI。通过绩效管理指标体系的层层落实,实现企业的发展战略。在评价个人的业绩时,要使被考核者明确企业的经营发展战略,要让员工知道考核指标体系的设定与企业发展战略的关系。总之,企业发展战略是绩效管理的前提和依据,绩效管理是实现企业发展战略的发展和保障,两者密不可分。;(一)企业文化的含义;;企业文化是制定绩效管理策略和绩效管理制度的前提和依据,不同的企业文化有不同的绩效管理的风格和方式。绩效管理是基于企业文化而开展的管理工作,在设计绩效考核方案时,必须依据本企业的文化特点来设计考核方法和考核流程,以及相应的激励措施。所以,通过绩效管理工作来深化企业文化,是实现企业责任和目标的重要手段。根据企业文化而设置的绩效考核方案,有助于推进绩效管理工作的开展。相反,如果绩效管理方案在设计时,背离了企业文化,就会导致绩效管理工作的失败。企业文化与绩效管理密不可分。;组织结构设计是指企业??织系统的整体设计工作,在企业的组织中,对构成企业组织的各要素进行排列、组合,明确管理层次,分清各部门、各岗位之间的职责和相互协作关系。应明确组织中的每一位员工在公司的位置和角色,对企业的贡献是什么。在不同的组织结构形态之下,绩效考核的方式方法不同。 业务流程是为达到特定的价值目标而由不同的人共同完成的一系列活动。在绩效管理时,不但要从每个业务单元、每个个体去考虑职责,还要站在流程的角度考虑工作产出是提供给谁的,流程中的下一个环节对当前环节工作产出有怎样的要求。;工作