延续护理上门服务的管理制度.docx

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延续护理上门服务的管理制度 1、延续性护理上门服务必须在接受预约达成协议并签订知情同意书的前提下进行,不得私自提供上门护理服务。 2、为确保安全必须至少两名或以上医务人员同行,队长指定一名为组长,不可一人独自上门服务。 3、上门人员资质必策符合相关文件要求。 4、所有人员须接受相应的岗前培训。 5、负责人告知病区护士长相关人员去向,并做好记录。 6、上门前须与患者或家属沟通,患者家中必须有家属或陪同人员在场方可进行上门服务。 7、到达后评估环境是否符合操作要求,是否安全,环境不适宣进行操作,及时终止操作,向患者及家属解释清楚,共向负费人汇报情况。 8、服务项目必须在相关文件规定范围内, 9、服务过程中涉及到计划外耗材使用时,频经得用者及家属问意, 10.进行护理操作前向患者及家属介绍操作的内容、方法、目的及可能引起的不适。 11、严格执行查对制度。 12、按要求完成相关文书书写。

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