QCC品管圈活动的基本概念与意义.ppt

品管圈圈会 会议记录 记录方式 1 依照会议程序进行记录 2 简便的记录方式 A 时间、地点、出席人员 B 表格 问题 解决方法 责任人 时间 效果确认 * * 总结 自发成立 注重过程 各尽职责 * * 日本的科技联盟（JUSE）手册中曾有一段话： 「人们大部分的时间是在工作场所中度过的，我们期望能在一个尊重人性，工作有意义的环境中工作，这就是品管圈希望达成的理想。」 * * 谢谢观看/欢迎下载 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 内容总结 QCC。Quality Control Circle。5/1/2022。习惯变则人格随之变。50年代，统计手法逐步在日本企业界受到重视，并对基层员工进行使用方法的教导。60年代开始问题改善技术、目标管理及激励管理的一些做法。在日本，品管圈的盛行，已不光是在企业里，几乎任何行业都有它的存在，而且也产生了巨大的意义与效果。品管圈，是一种自生改善的小组活动，每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气、解决问题、挑战目标的目的。（1）现场型QC小组（2）攻关型QC小组（3）管理型QC小组（4）服务型QC小组。（1）“现场型”QC小组??以班组和工序现场的职工为主组成的，以稳定工序质量，改进产品质量，降低物质消耗，改善生产环境，提高工作质量为日的，活动的范围主要在生产现场。以现场主管或班长为中心，并由所属全员参加，以自主活动的方式组成现场永久性的活动小组。定期进行公司/工厂/部门/班组等的成果发表会 * QCC Quality Control Circle 李松/品管部 * * 心变则态度亦变 态度变则习惯跟着变 习惯变则人格随之变 人格一变则人生也就变。 安冈正笃/日本汉学大师 * * 概述 品管圈的产生 品管圈定义 品管圈活动的基本概念 品管圈的主要活动 品管圈的意义 * * 品管圈的产生 50年代，统计手法逐步在日本企业界受到重视，并对基层员工进行使用方法的教导。60年代开始问题改善技术、目标管理及激励管理的一些做法。日本企业加以巧妙地予以结合成一种挑战游戏，品管圈（QCC）也就因应而生。在日本，品管圈的盛行，已不光是在企业里，几乎任何行业都有它的存在，而且也产生了巨大的意义与效果。 品管圈，是一种自生改善的小组活动，每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气、解决问题、挑战目标的目的。 * * 品管圈定义 品管圈指的是由同一工作现场的人员（5人左右），为了要解决问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体（圈圈），然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，以全员参与的方式不断进行改善自己工作现场的活动。 * * 品管圈活动的基本概念 品管圈的精神 提高现场水准 品管圈的作法 品管圈的目标 尊重人性，建立 轻松愉快的现场 发挥员工潜在能力， 开发无限的脑力资源 提高企业竞争力 自动自发 自我启发 全员参与 全员发言 相互启发 工作现场 提高现场士气 提高品质意识 提高问题意识 提高改善意识 现场成为品管中心 * * QC小组分类： （1）现场型QC小组（2）攻关型QC小组（3）管理型QC小组（4）服务型QC小组 * * QC小组分类： （1）“现场型”QC小组??以班组和工序现场的职工为主组成的，以稳定工序质量，改进产品质量，降低物质消耗，改善生产环境，提高工作质量为日的，活动的范围主要在生产现场。 （2）攻关型QC小组??这类小组大多是由领导干部、工程技术人员和工人三结合组成，也有全部是技术人员组成的，他们以解决技术质量关键为目的，一般难度较大，活动时间较长，效果显著。 * * 品管圈的主要活动 以现场主管或班长为中心，并由所属全员参加，以自主活动的方式组成现场永久性的活动小组。 品管圈活动作为全面品质管理的一环，在现场实行品质管理的活动。 全员研究各种改善手法，自我启发的小组活动。 通过定期或不定期圈会，自动自发的处理现场的问题，活用品管及改善手法，进行对自己工作现场的管理及改善的活动。 定期进行公司/工厂/部门/班组等的成果发表会。 * * 品管圈的意义 对公司 改善产品和服务的质量 提高生产力，降低成本 激励员工士气 增加公司与员工的沟通 对管理 鼓励员工自己解决问题，减轻工作负担 确保工作的高效开展 对成员 获得自身发展的训练机会，增加知识，增强创造性 获得参与机会，改善合作关系 获得物质奖励，自我发展机会 * * 总结 鼓励自主自发，