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药库应急预案题库及答案 信息化应急预案题库 一、填空题 1、 广交物流网络与信息系统在运行过程中可能出现各种不 同类型的故障，可分为里个级别，分别为一般故障、严重故 a、 重大故障和特级故障。 2、 广州交通集团物流有限公司信息化应急预案包括总则、 组织指挥体系及职责、预警和预防机制、应急处理程序 、盤 障措施、附则及附件。 3、 信息化应急预案旨在建立紧急状态下快速响应 、 快速定 快速处理的应急机制 增强紧急情况下的应急处理能力 , 盘、 ， 进一步完善医药物流中心信息化信息保障体系 。 4、 应急处理工作小组包括信息支持技术人员、业务支持人 且、外部支持人员。 5、 信息化的日常管理和维护应加强信息化应用的监测、分 析和预警工作。 严重故障的网络故障是指公司网络中个别节点故障 （ 6、 主 要是分布层交换节点) 而导致业务中断，可能造成严重社会 影响或较大经济损失的突发事件。 7、 严重故障的系统故障是指公司信息系统中个别服务出现 故障 主要系统应用服务层） （ 可能影响个别或多个业务节点 ， 的正常进行。 重大故障的网络故障是指公司网络中多个节点故障 （ 8、 包 括核心层和分布层) 引起的多个基础网络设施损坏 导致信 ， 息系统长时间中断，可能造成重大社会影响和巨大经济损失 的突发事件。 9、 重大故障的系统故障是指公司信息系统中出现多节点故 障 (主要为系统应用服务层和数据服务层） 导致仓储业务停 ， 止进行。 10、 特级故障特指发生不可预见的灾难性事故 如火灾 、 ， A 灾和地震等。 11、 保障措施包括应急演练、人员培训、 硬件资源保障、文 档资料准备、技术支持保障、公众信息交流。 12、 在信息化事件的处理中，一个组织良好、 职责明确、# 学管理的应急队伍是成功的关键。 13、 组织机构的成立对于事件的响应 、决策、 恢复 ，防止类 似事件的发生都具有重要意义。 14、 应急工作小组中外部支持技术人员包括电信运营商、 . 1 备供应商以及系统集成商。 15、 信息化的日常管理和维护应加强信息化应用的监测、分 析和预警工作。 16、 信息技术部门应建立和完善信息监测、 消息传递和指挥 决策支持系统 要保证资源共享、运转正常、指挥有力。 ， 17、 预警和预防机制包含信息监测及报告、预警 、 预警支持 系统、预防机制。 18、 保障措施中文档资料准备包括信息化系统工程文档、值 息化系统维护手册、信息化系统操作手册 、信息化设备配置 参数、信息化系统拓扑图以及 IP 地址规范及分布情况等 。 19、 突发事件的主体是指事件的制造者或造成