管理学基础纸考复习范围2021春.docx

管理学基础纸质考试复习范围2021春 题型及分值:单项选择20分,多项选择10分,判断正误10分,配伍题10分, 简答题30分,案例分析20分 一、简答题 1.管理的内涵 管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控 制及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的 决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。 就管理主体的承担者可分为宏观管理和微观管理，宏观管理是政府部门，微观 管理是业务部门，微观管理是宏观管理的基础；就管理客体的活动属性可分为 社会管理、经济管理和文化管理，经济管理是基础，卫生事业管理总的来说属 社会管理范畴