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物业公司绩效考核办法 物业公司绩效考核办法 第一部分 总则 一、考核目的 1、为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强 公司综合竞争力 保证公司目标的顺利达成 使业主有一个优雅、舒适的生活环境 特制定本绩效考核办法。 2、通过绩效考核，加强员工间的多方面考察、沟通，增进上级对下级员工工作 的全面了解。 3、对员工的工作绩效进行客观、公正的评价，一方面强化员工的责任意识和目 标导向 促使员工不断地提高工作效率和工作业绩；另一方面强化员工自我激励与 自我约束，促进优秀员工脱颖而出。 4、通过绩效考核把握每个员工的工作执行情况与能力，从而有的放矢地进行培 养与教育，实现公司人力资源优化配置。 二、考核周期 绩效考核按月度进行，每年年底在参考月度考核结果的基础上进行年终汇总。 三、考核结果应用 1、做为发放绩效工资的唯一依据； 2、激励员工的手段，与调薪、续订／终止劳动合同等工作挂钩； 3、为人事晋升提供参考依据； 4、为年终评优提供参考依据。 四、考核工作要求 1、每月 1 日一3 日为对员工进行上月绩效考核的工作期间 4 日各部将考核结 果上报综合部负责人 综合部负责人将考核结果审核汇总后上报物业公司经理 经 理对结果进行签字确认后，由综合部将结果提交公司行政人事部。 2、每月的绩效考核结果由综合部汇总并由物业处负责人签字确认后交公司行政 人事部，物业综合部留存原件。 3、考核者必须以事实为依据 客观、公正地对被考核者的工作做出正确的评价。 第二部分 绩效考核 一、考核对象 物业经理、部门负责人、一般职员 二、考核方式 1、普通职员的考核由各自部门负责人进行考评，按照考评工作的时间要求准 时完成各月员工考核； 2、部门负责人考核由考核小组进行考评，按照考评工作的时间要求准时完成 各月主管的考核； 3、对物业经理的考核即为对所属物业处的整体考核,由集团总经理、财务部负 责人、行政人事部负责人进行考核； 4、对员工的考核主要以填写考核表为主要方式。 三、考核方面 考核主要的绩效有以下几个方面： 1、工作能力：是针对各职位完成工作目标所体现的领导能力、沟通能力、决 策能力、执行能力、管理能力方面进行评价。 物业公司绩效考核办法 2、工作态度：是针对各职位在工作过程中、、作、 获莸莹 莺、莻莼业绩莽脀脁脂脃脄脅：是脆脇脈脉工作业绩脊脋脌脉脍脌莽脀脎是对工 作脏脐效脑脒脓脔脈脉脕莹 脖、考核莽脀 脁脗脅脘脆考核莽脀 脘脆考核莽脀是在考核中对公司QRS工TU脆莽脀莹 V、WXY工作脏脐Z[：\]莽脀考核^_`abc工作de、fgh 脍ijklde含、听吭吮工作脏脐Z[莹 2、工作、工作态度：考核启吰 吱吲吳吴吵脁^_`c吳吴Z[吶吷脎吸 吰吹吴、吺吻、吼吽、吾吽Z[脎吿考呀考吴呁呂呃脌呄脎程度呅呆呇呈X呉 告呋脅呌呍吲呎呏呌呐吲呑呌呒吲呓呌呔吲莹 莺、呃呕呖度呗员：呙呚考核启：吱呛是呜呝呞呟呠呃呕呖度呃脌吼呌呍吲W 呡工作是呜呢呖度呃呣呤程呌呐吲是呜呥在呦呗员呖度`莹 ©、ª作bY«呏：呙呚考核S工是呜¬吰脎«­呙®脘过 呇¯ª作脏脐工作含°脎吰±²作莹 ³、´µ¶·：呚¸´¹º»¼c½d脗¾脎¿À`ÁX脎¼ÂÃ脗¾¶·ÄZ [Å呅呇呈XÆ告呋脎脗Çc含吳脋Ⱦ吰效¶·ÀÉ]` Ê X莹 Ë、ÌÍ脘Î脊ÏbÐ获b过ÑÒZ[：¿呇莻Z[ÂÃ吶 ËÊ X脎¼脊ÏbÐ 获b过Ñ脗¾ÄZ[Å呅呇呈XÆÓ呋莹 脁Ô脅呁呂莽脀 呁呂莽脀是针对公司各Õ呁呂ÖS×脌脈脉呁呂«呏效脑莽脀莹 V、×：呙呚考核启吰 吱吲S工在Wº»ª作呌呍呛º» S工工作Y呌呐吲吿®呁呂工作莹 2、S工脐：呙呚考核启吰S工呙®职吵、Ö莹 脁È脅业莽脀 业莽脀是_公司呦位×脌脈脉业工作效脑莽脀莹¬R 莽脀在各位¬R考获呅呆莹 V、º位业莽脀： 脁V脅业工作脏脐Z[ 脁2脅工作脏脐b 脁莺脅各Î 2、´¹º业莽脀： 脁V脅物业吵：呚¸对呠Q莽脀X脎对¼