城轨车站值班员初级资格培训包.doc

PAGE PAGE 1 天津市“职业培训包” 城轨车站值班员3级资格培训包 TJBCZB（3）-Ⅰ 标准包 2018年6月第一版 开发单位：天津铁道职业技术学院 主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组 PAGE PAGE 7 天津市“职业培训包” 城轨车站值班员3级资格培训包 TJBCZB（3）-Ⅰ 标准包 2018年6月第一版 开发单位：天津铁道职业技术学院 合作开发单位：天津轨道交通集团有限公司 主管单位：天津市职业培训包项目开发领导小组 PAGE PAGE 1 天津市“职业培训包” 城轨车站值班员3级资格培训包 TJBCZB（3）-Ⅰ 标准包 2018年6月第一版 项目开发人员 项目负责人：李慧玲 项目开发人：霍建维、高艳红、轩宏伟 于丽颖、田哲涛、孙磊 审稿人：李慧玲 职业培训包简介 “城轨车站值班员”职业培训包是依据轨道行业、城市轨道交通企业、行业标准建立的职业技能培训的资源总和。主要包括标准包、指南包和资源包等丰富的培训内容。重点面向在职职工、职业院校在校生、失业人员等三类人群开展职业技能培训，分别由标准包、指南包和资源包3个子培训包组成。指南包根据不同使用对象又分为企业版、培训机构版和学员版3个版本。 “城轨车站值班员”职业培训包是在充分调研的情况下，论证出培训包职业标准，培训标准、考核标准、师资配备标准及场地设置标准，确立了模块化、菜单式的职业培训体系，规范培训内容、培训方法、培训过程、考核评价方式，将培训资源“集中打包”，理论实操“捆绑作业”的职业技能培训模式，保障职业技能培训与城市轨道交通企业岗位需求相适应，职业技能培训与国家职业资格证书紧密对接，使培训包内容保持先进性、针对性、可持续性、规范性、有效性和适用性。 前言 天津市职业培训包是依据国家职业标准，针对某一职业各层次的培训对象进行职业技能培训和鉴定考核的资源总和。“职业培训包”的特点是采用模块化、菜单式职业培训体系，规范培训内容、培训方法、培训过程、考核评价方式，将培训资源“集中打包”，理论实操“捆绑作业”的职业技能培训。“职业培训包”宗旨拟要保障职业技能培训与国家职业资格证书紧密对接，保障职业培训的针对性、可持续性、规范性和有效性。培训体系的建立，将全面推行职业资格证书制度。经过培训达到“职业培训包”要求的学员，经实际操作考核合格后获得相应职业资格证书。可在本职业岗位从事本职业的工作内容。 城轨车站值班员的职业定义是能够利用车站设施设备，进行票务管理、客运、行车组织、对车站运营工作具有综合处置能力的人员。我国目前处于城市轨道交通的快速发展时期，截止2017年6月底，中国大陆共有31个城市开通运营，运营里程达到4400km，人才需求量非常大。城市轨道交通凭借运能大、速度快、能耗低、污染少、安全、准点等特点，已经成为缓解城市交通压力的最主要工具之一。既属于劳动密集型产业，又是文化创意产业和绿色低碳产业，适合在城市广大青年就业。 随着京津冀协同发展一体化国家战略的推进，北京、天津、石家庄地铁发展会更加迅速。仅天津就有天津轨道交通交通公司、天津泰达城市轨道投资发展有限公司，天津滨海城市轨道投资发展有限公司等企业。目前已开通运营线路5条，运营里程达到235km，运营车站113座。到2020年，本市轨道交通将形成由市域与城区两部分线路组成的网络，总规模将达到1036公里。规划市域线4条，覆盖双城区和11个新城，同时连接机场和铁路等对外交通枢纽。 依据城市轨道交通运营人员配备，仅城轨车站值班员需求缺口达到28000人左右。因此加大培训力度，建立全市培训网络，加强对城轨车站值班员从业人员的培训，提高文化修养、职业素质和专业技能成为必要。为了规范城轨车站值班员的培训标准，《城轨车站值班员》培训包标准适时而出，包含标准包、指南包和资源包；从内容上看，又分为基础知识、专业知识，专业知识分为监控设备、票务处理、组织客运、接发列车4个独立模块；依据专业理论知识和实操的难易程度划分，实现教学、考核内容和过程的标准化，为天津市轨道交通发展尽微薄之力，填补了京津冀城轨企业城轨车站值班员职业标准的空白。 “城轨车站值班员”职业培训包编写组 PAGE PAGE 24 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 1 职业标准 3 1.1 职业概况 3 1.1.1 职业名称 3 1.1.2 职业定义 4 1.1.3 职业等级 4 1.1.4 职业环境 4 1.1.5职业能力特征 4 1.1.6 基本文化程度 4 1.1.7 培训要求 4 1.1.8 鉴定要求 5 1.2 基本要求 6 1.2.1