智慧社区管理服务平台项目建设技术方案.docx

投标技术方案 PAGE 143 Z市某区智慧社区管理服务平台建设投标技术方案 目录 TOC \o "1-4" \h \z \u 1 需求分析及总体设计 7 1.1 项目需求分析 7 1.1.1 对项目建设背景的理解 7 相关政策背景 7 当前行业现状 8 当前管理痛点 9 1.1.2 对项目建设目标的理解 9 1.1.3 对项目建设意义的理解 9 完善社区服务功能，提高居民生活质量 10 加快和谐社会建设，提升政府执政形象 10 助力传统城市转型升级，促进城市可持续发展 10 1.1.4 对项目建设需求的理解 11 项目技术要求 11 软件产品要求 11 项目实施要求 16 1.2 总体设计方案 17 1.2.1 项目建设总体设计方案 17 方案设计原则 17 软硬件配置原则 18 项目总体方案 19 系统技术方案 23 性能保障方案 30 信息安全方案 46 2 平台建设方案 52 2.1.1 智慧社区管理服务平台实施方案 52 智慧社区平台实施方案 52 办事指南应用实施方案 71 社区管理平台实施方案 74 统一身份认证实施方案 95 数据管理系统实施方案 101 GIS数据展示实施方案 108 2.1.2 辅助分析决策子系统实施方案 118 系统实施方案 118 系统功能开发 133 2.1.3 数据库建设实施方案 133 集成对接方案 134 系统集成实施 143 采集建库方案 144 3 项目实施方案 144 3.1 项目管理方案 144 3.1.1 项目实施管理方案 144 项目实施原则 145 项目实施策略 146 项目实施内容 147 项目过程管理 148 项目质量管理 155 项目风险管理 159 项目会议制度 163 项目分工界面 164 文档交付 165 3.2 项目进度计划及保证措施 166 3.2.1 项目进度计划 166 项目实施工期 166 项目实施计划表 166 3.2.2 项目进度保证 168 项目进度控制概述 168 项目进度控制方法 168 项目进度的保证措施 168 项目进度控制的任务 169 影响项目进度的因素分析 169 项目进度控制手段 169 项目进度计划的贯彻 170 项目进度计划的实施 170 项目进度计划的检查 171 0 项目进度计划的调整 172 1 人力投入保证 173 2 确保工期保证措施 174 3 工期奖罚管理措施 175 4 优化提前工期的措施 175 3.2.3 项目管理配备 178 项目组织管理 178 项目负责人 183 项目管理机构配备情况表 186 3.3 项目培训方案 198 3.3.1 培训承诺 198 3.3.2 培训对象和目标 199 3.3.3 培训计划 199 软件技术人员培训 200 业务操作人员培训 201 3.3.4 培训方式 202 集中培训 203 在线培训 203 3.3.5 培训课程 203 3.3.6 培训考核 204 3.3.7 售后培训跟踪 204 交流机制 204 3.4 项目测试与验收方案 205 3.4.1 项目测试方案 205 项目测试 205 项目验收 226 4 项目服务方案 228 4.1 突发情况应急解决方案 228 4.1.1 应急响应方案 228 启动应急流程 228 成立应急小组 230 应急处理过程 231 应急处理结果评估 231 统计和报告 232 4.1.2 应急处置方案 232 应急预案制定与演练 232 紧急故障处理 236 4.1.3 重大事故处置 241 服务描述 241 服务内容 242 重大事故处理流程 242 事故处置措施 243 善后处理 243 4.1.4 重点保障方案 244 方案实施流程 244 重点保障策略 244 4.1.5 专项配合方案 245 专项配