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销售礼仪培训的场景设计
：电话初访的礼仪1场景
这是你第 你通过一个同学的介绍得知张先生在一家公司的人事部门工作，
公司名称是上海沁源环保有限在此之前你和他没有任何交往。一次给他打电话，
公司。
参和人员：某公司人事部张先生
演练过程：从电话接通时起先，到电话挂断结束。由于张先生的电话是分机，所
以你要先拨通总机，通过总机转接张先生。本场景是演练电话礼仪，
如何约访、如何问候、如何在电话中自我介绍、 如何话别。
：初次登门探望时的礼仪2场景
经过上次的电话，你已经和张先生取得了联系。一天上午，你来到张先生
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