健康教育的方法与技巧课件.pptx

健康教育的方法与技巧;什么是健康教育;一、什么是健康教育;什么是健康教育;什么是健康教育; 护理人员的困惑 我给他讲了，可他偏偏说没讲过 每天都在讲，可他们就是记不住 我讲的他又不相信，老是怀疑我们，不相信我们;二、健康教育的必要性;健康教育的必要性;健康教育的基础;三、健康教育的基本原则;健康教育遵循的基本原则;健康教育遵循的基本原则;四、健康教育的方法;健康教育的方法;宣教的基本技巧： 建立良好的人际关系 说的技巧 提问的技巧 反馈技巧 交谈过程的注意事项 恰当使用健康教育教材;如何建立良好的人际关系： 良好的第一印象 以微笑待人 寻找“共同语言” 树立教育者的良好形象 尊重对方隐私和拒绝回答的权利;说的技巧： 原则：使用对方能够理解的语言和能够接受的方式，向教育对象提供适合个人需要的信息 内容明确，重点突出 适当重复重要的概念 把握谈话的内容深度 通俗易懂，尽量避免使用生僻的医学术语 注意观察，及时取得反馈 适当停顿，给对方以提问和思考的机会;说的技巧： 原则：使用对方能够理解的语言和能够接受的方式，向教育对象提供适合个人需要的信息 内容明确，重点突出 适当重复重要的概念 把握谈话的内容深度 通俗易懂，尽量避免使用生僻的医学术语 注意观察，及时取得反馈 适当停顿，给对方以提问和思考的机会;提问技巧： 给对方以间隙 注意提问时的口气 根据不同情况及提问目的采取不同类型的提问方式： 封闭式提问 开放式提问 探索式提问 偏向式提问 ;反馈技巧： 指对对方表达出来的情感或言行作出恰当的反应，可使谈话进一步深入，也可使对方得到激励和指导反馈方式。 肯定性反馈 否定性反馈 模糊性反馈 ;交谈过程中的注意事项： 防止出现下列干扰交谈的不良沟通方式： 交谈中突然改变话题 不适当的保证和不负责任的承诺 过分表述自己的意见，主导交谈过程，即在交谈中唱“独角戏” 连珠炮式提问，使人难以承受 对交谈的对象的问题所打非所问 态度简单生硬，不耐烦的表情等 过早下结论;健康教育的方法;健康教育传播的主要形式： 开展口头健康教育 举办专题讲座、健康大讲堂 健康咨询 利用健康教育橱窗、板报、展板 利用各种文字印刷材料，如传单、小册子、折页、科普读物、报刊等 推行健康教育处方 举办展览 利用电子设备，播放卫生科普片 移动新媒体：微信等;如何开展专题讲座 一、做好讲座准备 1、了解讲座对象、评估教育需求 2、确定讲座主题和基本内容 3、编写讲稿、备好辅助教具 二、讲座的基本要求 1、知识科学、深入浅出 2、内容新颖、针对性强 3、形式多样、讲究方法 4、强调效果、注重评价;健康咨询的注意事项： 1、建立信任：事先应对会谈对象之背景资料（如姓名、职业、教育程度等）有所了解，并先从其较关心的事谈起。 2、应具有专业性，即本身应对所要谈的内容具有相当的知识，并于事前充分准备，但要注意通俗。 3、少而精：内容宜重质不重量，即不要一次教得太多，最好将两、三个重要观念，以不同的方式告诉对方，务必让其确实了解。 4、尽量使用辅助教材（如单张、卫生小册等），协助说明，也可以示教。; 5、注意重复和总结、加深记忆 6、注意反馈：不要只顾着自己讲话，应鼓励对方多谈，以便了解其问题与需要，以及其对内容的了解情形。不要讥笑或批评对方的想法幼稚，应尊重对方。 7、会谈结束时，要确定对方确实了解教育的内容，同时应留下单张等资料，以便复习或分送他人。另外，如有必要，则预约下次会谈时间;五、健康教育的内容;;入院介绍;健康宣教的内容;病房内安全防范内容;健康宣教的内容;健康宣教的内容;健康宣教的内容;健康宣教的内容;如何把健康教育落到实处;如何把健康教育落到实处;如何把健康教育落到实处;如何把健康教育落到实处;如何把健康教育落到实处;六、健康教育五步骤;健康教育的五步骤;健康教育的五步骤;健康教育的五步骤;健康教育的五步骤;健康教育的五步骤;健康教育是“教”与“学”的互动过程 教学有法，教无定法 从我做起，示范为先 因需施教，循序渐进 重在参与，学以致用 方法得当，事半功倍 健康教育，乐在其中;健康教育追求的是使教育对象实现知识、信念和行为改变的统一;;健康教育的五步骤;一、什